Hello tout le monde,
Vous m'avez déjà vue dans les parages, mais je ne me suis pas vraiment présentée, alors reprenons 🙂
Et si ça tente certains, et bien je vous invite à faire de même par la suite dans ce sujet (même si je pense que beaucoup "d'anciens" se connaissent déjà en fait).
Donc, moi c'est Sophie, employée Proximus depuis 4 ans et maintenant community manager de ce Forum depuis 5 jours ^^
Mon rôle c'est surtout de vous aider pour tout ce qui concerne l'utilisation du forum ou les problèmes liés à la plateforme.
Et sinon, de manière plus générale mais pas non plus complètement off-topic, je suis 'passionnée' du Web et de ce qui touche aux réseaux sociaux.
Donc si ça vous tente, on pourra en discuter également dans ce forum "Bavardages" 😉
Au plaisir de vous lire 🙂
Présentons-nous
A
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Hello, je me présente ,marjo , 41 ans et nouvelle cliente Proximus!
Bonne journée à tous!
Bonjour à tous. Je m’appelle Jean-Luc. Je suis retraité de chez bpost. Je me suis inscrit car je parcours régulièrement ce forum et je suis tombé sur un sujet qui m’intéresse particulièrement. Il s’agit de mails invisibles et je suis concerné. Benjamin B modérateur en a encore traité un il y a un mois. J’espère qu’un modérateur de la communauté pourra m’aider.
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9 August 2023
Bonjour
Bienvenue sur ce Forum. J’ai déjà répondu à votre premier post et nous allons tâcher de trouver une solution à votre problème de débit actuel ! 😉
Bonjour à tous, je me nomme Salvatore et je m’inscris sur ce forum suite à des problèmes de connexion internet.
Je suis client Proximus depuis 24 ans (avec une petite infidélité temporaire :), ces derniers temps je connais quelques problème de débit...
J’aime les nouvelles technologies et j’essaie de me tenir au courant tant bien que mal...
A bientôt,
SS72
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16 May 2023
Bonjour
Je vous souhaite la bienvenue sur ce forum ! Bon débit à vous 😉
Bonjour à toutes et à tous ;)
Je suis I-Didier, récemment inscrit sur ce forum où j’espère pouvoir donner autant que recevoir.
Bons débits à tout le monde :)
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25 April 2023
Bonjour
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum et j’espère que vous pourrez combler votre soif de connaissances en général 😊
En ce qui les messages de l’alarme, vous parlez de recevoir les notifications par e-mail?
Normalement toutes les possibilités qui s’offrent à vous sont reprises dans le mode d’emploi de votre alarme.
Bonjour,
Je suis Daniel, jeune septuagénaire, client Proximus, Belgacom, …, depuis des lustres.
J’approche ce forum par soif de connaissances en général.
Mais en particulier, je souhaiterais en savoir plus sur le moyen de recevoir sur ma boite de réception les messages d’alarme provenant d’une caméra IP.
J’en profite évidemment pour saluer tous les membres de cette communauté.
Bien cordialement,
Daniel
Bonjour,
Silvain, 36 ans. Inscription pour obtenir de l'aide et des réponses concernant des problèmes liés au service proximus. Avec mes remerciements anticiper,
Cordialement
Bonne journée
PS: Je sélectionnerai un avatar à temps perdu
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9 March 2023
Welcome
Je vous ai répondu par rapport à votre télécommande 😉
Bonjour,
Je viens de m’inscrire, notamment car ma télécommande v5 compact a des touches qui ne fonctionnent plus et que je pense savoir que via ce forum on peut obtenir son remplacement :-)
Belle journée à vous !
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7 February 2023
Bonjour,
Je suis un client PROXIMUS victime comme beaucoup d’autre du service WISTER.
J’ai résilié l’abonnement litigieux récemment dés que j’en ai pris connaissance. Je suis en contact direct avec le service WISTER mais celui-ci me fait tourner en rond en me disant qu’il y aura une notre de crédit sur la prochaine facture mais me dit 2x déjà qu’il n’a pas reçu les factures litigieuses pour effectuer l’opération alors que je les ai mises en pièces jointes de mon mail.
De son coté, le service client PROXIMUS a transférer ma plainte à WISTER qui m’a répondu dans les minutes qui suivaient par un mail type envoyé à tous ceux qui se plaignent.
J’ai lu sur ce forum à divers endroits que PROXIMUS prenait la chose au sérieux. Cela fait 10 ans que le problème WISTER existe selon ce que l’on peut lire sur le net et dans les rapports du médiateur fédéral.
Bonjour
Bienvenue sur ce forum…. Je vois que vous aviez posté le même message ici donc je vous ai répondu : https://fr.forum.proximus.be/telephonie-mobile-13/wister-abonnement-abusif-53604
Afin d’éviter toute confusion, il est préférable de ne poster pour le même sujet qu’à seul endroit. Merci de votre compréhension. 😉
Bonjour,
Je suis un client PROXIMUS victime comme beaucoup d’autre du service WISTER.
J’ai résilié l’abonnement litigieux récemment dés que j’en ai pris connaissance. Je suis en contact direct avec le service WISTER mais celui-ci me fait tourner en rond en me disant qu’il y aura une notre de crédit sur la prochaine facture mais me dit 2x déjà qu’il n’a pas reçu les factures litigieuses pour effectuer l’opération alors que je les ai mises en pièces jointes de mon mail.
De son coté, le service client PROXIMUS a transférer ma plainte à WISTER qui m’a répondu dans les minutes qui suivaient par un mail type envoyé à tous ceux qui se plaignent.
J’ai lu sur ce forum à divers endroits que PROXIMUS prenait la chose au sérieux. Cela fait 10 ans que le problème WISTER existe selon ce que l’on peut lire sur le net et dans les rapports du médiateur fédéral.
Bonjour à toutes et tous,
Je suis christophe, je me suis inscrit sur ce forum pour trouver des réponses à mon blocage avec mon cloud proximus.
Bien à vous
Bonjour,
Je suis Marie et je me suis inscrite sur le forum pour avoir des conseils ou astuces. Merci
Bonjour,
grâce au forum , mon problème a été résolu assez rapidement,
je vous souhaite à tous, une très bonne année
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3 January 2023
Re-bonjour
J’ai déjà pris connaissance de votre demande et vous tiendrai le plus rapidement possible au courant de l’évolution de la situation.
J’ai déjà reçu une réponse à cette demande et nous devrions certainement avoir une réponse (avec une bonne nouvelle) la semaine prochaine.
Je vous tiens au courant sur l’autre topic 😉
Bonjour,
popofe, 61 ans, je me suis inscrit sur le forum pour expliquer le problème dont je suis “victime” à propos de la fibre, et une conversation “mal prise de ma part” avec une collaboratrice de proximus.
En esperant trouver une bonne réponse, bonne journée.
popofe.
Bonjour à tous,
Je m’appelle Jean-Luc.
Je me suis inscrit sur le forum pour trouver d’éventuelles réponses à mes questions.
Suite à un déménagement, je vais bientôt passer à un abonnement Flex Fiber S (client pour l’instant chez PROXIMUS pour la TV + ligne fixe et client internet chez Voo).
J’espère que la transition se passera bien.
@+
Jean-Luc
Bonjour,
je m’appelle Bruno, je suis de passage sur le forum , bonne journée à tous
Bonjour,
Ici c'est Sam, client Proximus depuis des années. Je viens ici car depuis que j'ai la fibre, j'ai beaucoup de problèmes de connexion diverses. Pour l'instant personne n'a pu m'aider et résoudre mes problèmes…
J'espère trouver des réponses ici...
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7 September 2022
Hello
Bienvenue sur le forum de Proximus !
On espère donc pouvoir vous apporter toutes les réponses à vos questions 😉
Merci
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