Question

ACTIVATION DE NETFLIX


Bonjour

Proximus m a permis d obtenir un mois d activation avec netflix alors que mon abonnement me permet d avoir 12 mois gratuit

Lors de mes appels répétitifs au service technique de proximus ceux ci m active la possibilité d obtenir netflix d une manière qui ne correspond pas avec mon abonnement 

Je suis pleinement déçu du non respect de proximus par rapport à l abonnement obtenu et des avantages qui ne correspondent pas à la réalité c est une publicité mensongère et un service incompétent niveau technique 

 

 


1 commentaire

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Bonjour @Ruiz joshua ,
Vous avez actuellement une promotion sur votre pack ( 15,99€ / 12 mois).
Pour bénéficier de la réduction sur Netflix, il fallait pour ce faire l’activer en même temps, ce qui n’a apparemment pas été le cas puisque  ce dernier a été activé 1 mois après l’activation du pack.
Aviez-vous signalé dès le départ votre souscription à Netflix?

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