Question

Allo PROXIMUS TV, ici ma TV BOX qui deconne !


Niveau d'utilisateur 1

Bonjour à tous,

J’ai les bras dans le plâtre et pour unique loisir , regarder la TV.

Hier soir la BOX s’est mise en mode mise à jour. Mise à jour que j’ai acceptée, pendant à tout le bien que cela me procurerait sans doute.

Mais depuis, c’est la cata : plus rien ne fonctionne. À l’allumage de la TV, j’ai ceci qui s’affiche : « welcome/bienvenue »…indéfiniment ! 😭😭😭

Je ne peux même plus regarder la TV, mon unique plaisir !

Mais qu’est-ce que j’ai fait au bon Dieu pour mériter ça ???

Si quelqu’un pouvait m’entendre et m’aider car sans TV je suis cloué au lit, obligé de fixer désespérément mon écran vide… 😭😭😭

Y a t-il un gentil technicien dans les salons pour me dépanner ?  Merci beaucoup ! 😟

 

 


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 1

Le problème est résolu : j’ai tout débranché et ai placé la BOX au réfrigérateur 10 minutes.

Ensuite, j’ai tout rebranché. Là BOX s’est mise à jour, la TV a redémarré et la situation est revenue à la normale !

A mon avis la TV BOX a eu un coup de chaud ! 🥵🥵

Niveau d'utilisateur 5
Badge +5

Bonjour @Henri_033,

 

Content d’apprendre que le problème est résolu. Un petit redémarrage aurait probablement suffit. Évitez tout de même de mettre les appareils au frigo, l’humidité ne fait pas bon ménage avec la technologie 😉

Niveau d'utilisateur 1

Il était emballé sous vide…

Commenter