Question

Ancien décodeur désactivé ?


Bonjour, 

 

Ma grand mère possède un vieux decodeur v4 qu'elle a mis des années à utiliser. 

Elle a reçu cette semaine un decodeur v6 accompagné d'un SMS lui disant que son v4 je cite "ne fonctionnera bientôt plus"

J'aurai voulu savoir s'il était impératif de changer de decodeur sous peine de coupure d'image ?

Ou si elle peut en effet laisser son vieux decodeur ?

De plus, qu'entendez vous par "bientôt"

1 semaine,  1 mois, 1 an ?

D'avance merci

Mr Evens


1 commentaire

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Bonjour @Kroetju 

 

C’est effectivement un remplacement proactif des anciens décodeurs V4 afin de mettre à jour le matériel de nos clients.

Le client a un mois avant la désactivation du V4 après réception de la nouvelle tv box. L’information est envoyée par e-mail ou par lettre.

 

Bonne journée

 

 

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