bonjour, j’ai un code erreur qui revient plusieurs fois sur les programmes regardé en différé
code erreur p132
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21 March 2023
Bonjour
Je ne retrouve pas de compte actif sur base de vos informations depuis votre profil privé.
Pouvez-vous mettre le numéro de votre ligne ou de compte client dans l’onglet ticket de votre profil privé?
Merci
Bonjour
Je ne retrouve pas de compte actif sur base de vos informations depuis votre profil privé.
Pouvez-vous mettre le numéro de votre ligne ou de compte client dans l’onglet ticket de votre profil privé?
Merci
ok désolé on a changé de compte on est passé d’un compte pro a un compte privé , je vient de faire la mise a jour
fab
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22 March 2023
Bonjour
Je viens de faire une modification à distance sur votre installation, je vous invite à redémarrer votre android tv box et refaire un essai.
Merci
cela fonctionne parfaitement
merci d’avoir résolu le problème
fab
Bonjour j'ai le même problème avec mon décodeur les enregistrements se coupé toutes les 2 minutes en me disant code de l'erreur : P132 peut on faire quelque chose ?
C'est bon merci 😊 problème résolu
bjr, j’ai droit à ce code d’erreur (p132) 1 à 2 fois par jour, je dois éteindre et rallumer le décodeur à chaque fois
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4 December 2023
Hello
Bonjour
Hier nous avons essayé de regarder une émission enregistrée et le code p132 est apparu plusieurs fois
Aujourd'hui j'essaie se regarder un film en replay et j'ai le même problème. Sauf que le film redémarre a chaque fois au début 😡
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22 April 2024
Bonjour
Toutes mes excuses pour ces dérangements 🤔
- Pourriez-vous vous rendre dans les paramètres de votre TV Box Android > Support > Clear data et redémarre > ok ?
- Une fois ce clear data exécuté, je vous invite à vérifier si vous avez encore ce type d’erreur
- Si c’est le cas, je vous invite à me communiquer les informations suivantes sur ce topic :
- Le nom de l’émission
- La date et l’heure de l’émission
- La chaine
- La date et l’heure à laquelle vous lancé l’émission
Merci d’avance
Bonjour
Toutes mes excuses pour ces dérangements 🤔
- Pourriez-vous vous rendre dans les paramètres de votre TV Box Android > Support > Clear data et redémarre > ok ?
- Une fois ce clear data exécuté, je vous invite à vérifier si vous avez encore ce type d’erreur
- Si c’est le cas, je vous invite à me communiquer les informations suivantes sur ce topic :
- Le nom de l’émission
- La date et l’heure de l’émission
- La chaine
- La date et l’heure à laquelle vous lancé l’émission
Merci d’avance
Bonjour
Je fais ça et vous tiens au courant.
Merci
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