bonjour,
quelles sont a ce jour les conditions d octroi d une nouvelle internet box?car entre les media ,le forum et le call center qui affirment et se contredisent sans arret difficile de faire la part des chose😶
j ai un pack flex avec ligne fixe et 5 abonnements gsm compris dedans
merci d avance
+2
Bonjour
Voici les conditions pour obtenir l’internet Box :
Avoir un Pack Flex avec une expérience Internet supérieure (+ ligne fixe), Flex (ou Flex Fiber), Flex (ou Flex Fiber) XS+, Flex (ou Flex Fiber) Ambassador, Beats/Belfius Flex (ou Flex Fiber) ou un Pack Flex SE Business Flex (ou Flex Fiber) Essential, Business Flex (Fiber) of Business Flex (Fiber) Premium) ou accepter de changer son pack actuel vers un de ces packs
Les échanges ne sont pas fait proactivement et le client doit avoir installé et pouvoir utiliser My Proximus ou avoir un mobile dans son pack puisque les codes wifi sont disponibles dans MyProximus ou peuvent être envoyés par SMS.
J’espère que ceci pourra vous aider à y voir plus clair 😉
Bonne journée
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