Bonjour,
Mon décodeur est défectueux, il se bloque, parfois il n’y a pas d’image. Il faut souvent le rédemarrer et parfois il faut carrément le réinitialiser.
Serait-il possible de l’échanger?
Décodeur défectueux
Niveau d'utilisateur 2
Niveau d'utilisateur 7
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28 October 2022
Bonjour
Comment est connecté votre décodeur à la bbox?
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour
Il est connecté avec un Wi-Fi Booster.
Niveau d'utilisateur 6
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31 October 2022
Bonjour
La demande de remplacement de votre décodeur est introduite.
Vous recevrez le colis le 03/11 par Bpost à votre domicile.
Vous allez également recevoir un mail de confirmation contenant cette demande de remplacement avec des étiquettes de retour (en pièce jointe) pour le retour de votre ancienne bbox via un point bpost ou point relais de votre choix.
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