Question

erreur A001


Voilà  quelques jours que j'ai erreur A001 j'ai vérifié mes câbles et relancé mon modem et ma box et cela continue


3 commentaires

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Bonjour @Catherine_032,

 

L’erreur A001 fait référence à un problème de connexion entre le décodeur et votre modem BBox 3. Auriez-vous un autre câble afin de tester ? 

Une autre manipulation que vous pouvez essayer pour résoudre le problème : 

 

 

Merci mais je l'ai déjà fais sans résultats 

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Hello @Catherine_032  Vous avez fait un reset ou un test avec un autre cable ?

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