Bonjour,
A peu près une fois par semaine mon décodeur cesse de fonctionner, je reçois l’erreur P130 et il est impossible d’afficher aucune chaîne.
Il faut réinitialiser le décodeur et après cela il recommence à fonctionner normalement.
Le décodeur sera-t-il défectueux? Il n’y a pas longtemps qu’on me l’a échangé car j’avais le même problème.
Bonjour
J’ai eu le même problème aujourd’hui.Maintenant c’est dévenu quotidien.
SVP aidez moi à resoudre ce problème au plus vite.
Bonjour
Pour avoir eu un problème ± similaire, avez-vous testé une liaison directe par câble entre la box et le décodeur ?
Bonjour
Pour avoir eu un problème ± similaire, avez-vous testé une liaison directe par câble entre la box et le décodeur ?
Non, je ne l’ai pas testé et je n’en ai pas la possibilité, la bbox étant très eloignée du décodeur.
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Bonjour
Je viens de lancer une manipulation de notre côté. Si les problèmes persistent on vous enverra un nouveau modem. Pouvez-vous nous tenir au courant ?
… “erreur P130 et il est impossible d’afficher aucune chaîne.
Il faut réinitialiser le décodeur et après cela il recommence à fonctionner normalement”…
Suggestion : quand cette erreur apparaît, je l’ai solutionnée en redémarrant le décodeur par le menu (roue dentée en haut à droite”…
Pourquoi ne pas programmer automatiquement cette opération quand l’erreur P130 est détectée ???
Ma question 1 : pourquoi mettre en circulation un produit alors qu’il n’est pas débogué ?
Il en est de même pour le modem V3+ = quand on sépare les bandes 5 et 2,4 ghz, on s’aperçoit que, malgré la fibre, la vitesse en 2,4 Ghz ne dépasse pas +/- 30 mbits… et descend même à 7 dans les heures de grande connexions (ce dimanche 28/5/2023) vers 17h par exemple)… En 5 ghz il est à 75 mbits : en fibre, cela devrait être le triple...
En plus, quand il se connecte, il est censé choisir un canal peu encombré : c’est l’inverse… en 2,4 il se connecte souvent sur le canal 1, qui est le PLUS encombré…
Quand on prend la peine de signaler le problème, après avoir changé 3 fois le modem, le technicien arrive à la conclusion que le modem lui-même est bogué !!!!
Plus d’1 mois après cette conclusion, le dernier changement, ET mon signalement, les 2 bogues ne sont toujours PAS corrigés !
Euh… si j’étais le programmeur de ces erreurs, je passerais la nuit et l’erreur serait corrigée dans les 48 heures.
Ma question est : QUAND Proximus va-t-il corriger ces 2 bogues ???
Est-ce une erreur de software, ou une erreur de hardware ???
Proximus at-il vraiment envie de corriger ces bogues, ou a-t-il d’autres priorités ???
Bonjour,
J’ai exactement le même problème.
tous les 7-10jous, problème de connexion via Wi-Fi Bridge, depuis que j’ai un décodeur Android TV, jamais eu ce problème avant.
C’est vraiment dérangeant, parfois plus d’une demi-heure avant de pouvoir capter une chaine, et 5 redémarrages du décodeur et du bridge
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Bonjour
Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre décodeur.
Pouvez-vous nous communiquer la couleur du led “Link Quality” sur votre booster quand vous avez le problème car je ne détecte pas d’erreur de synchronisation entre votre booster et votre modem sur les 7 derniers jours.
Merci
Bonjour, j'ai exactement le même problème décrit ici. Erreur P130. Il faut faire le reset du Wi-Fi box (toute la procédure). J'ai un BBox 3 et je ne peut pas brancher un câble parce que le décodeur est trop loin. Le problème arrive sistématiquement chaque soir.
Merci pour me renseigner.
Emiliano
+6
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