Bonjour,
suite à l’écran “Erreur provenant du serveur : ce média n'est pas disponible”, comme conseillé par un spécialiste 2ème ligne, je passe par le forum pour demander la résolution de ce problème (qui se produit de temps en temps, mais que le support 080033800 est incapable de comprendre ni de résoudre !) car le problème se situe au niveau de l’enregistrement du film chez Proximus. Cela ne sert donc à rien d’éteindre ou de reseter quoi que ce soit chez le client …
L’épisode de Joséphine ‘Un Noël recomposé’ enregistré le mardi 23 novembre sur La Une vers 15h13 est inaccessible.
Est-ce normal d’avoir régulièrement ce genre de problème ?
Pourriez-vous dès lors faire le nécessaire. Merci.