Guide TV incorrect pour TV5


Bonjour le guide Tv pour TV5 monde est incorrect . Ce 24 janvier a 23h30 le guide tv dit que le programme en cours est la grande librairie alors qu il s agit en fait d une série qui est en cours Cela est gênant pour connaître les programmes et cela empêche tout enregistrement . 


4 commentaires

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Bonjour à toutes et à tous, 

Je reviens vers vous afin de vous signaler que le guide TV de TV5 monde a été modifié samedi passé.

Nous recevions le guide TV “Europe” à la place de « France Belgique Suisse ».

Désolé pour ce dérangement.

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Bonjour @Anne_Cl , 

Je viens de faire remonter votre question auprès de notre metadata provider qui va prendre contact avec TV5monde afin de corriger tout cela. 

Merci de nous avoir signalé ce problème !

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Bonjour David,  Pourriez-vous faire le nécessaire auprès de TV5 Monde pour qu’il vous donne le bon programme ? Par exemple, depuis le 23 ou 24/01,  pour la série “Un si grand soleil”, c’est truffé d’erreurs, certains épisodes n’apparaissent pas dans le guide TV et ne sont donc pas enregistrés automatiquement, et pour ceux qui le sont, les numéros ne sont pas corrects. Certains enregistrements identifiés comme épisode de la série ne contiennent pas l’épisode annoncé … 

Merci d’avance,

Anne

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Bonjour @MarcLe il arrive que les chaines ne donnent pas le bon programme, nous affichons ce que les chaines nous donnent. Si le programme change en dernière minute, nous ne savons pas non plus l’adapter. Si vous devez faire un enregistrement et que vous voyez à temps le changement alors vous pouvez enregistrer ce nouveau programme..

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