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Guide tv RaiUno fantaisiste

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33 commentaires

C
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@VincentM Merci.. j’espère que je ne vais pas devoir revenir sur le problème toutes les semaines..😒

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Clodaki , 

Notre metadata provider a été en mesure d'identifier la source de la fausse détection de ce programme ainsi que des autres et d'en parler avec la RAI.

Le problème devrait donc être définitivement solutionné. 

Merci

N'hésitez pas à liker ou à cliquer sur le bouton "meilleure réponse" si vous trouvez que c'est le cas :-)
C
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Bonjour,

je vois que le problème continue. Ce soir une série est annoncée (les enquêtes de Lolita Lobesco) sur RaiUno Proximus mais en réalité il y a du sport…

Quelqu’un peut-il demander que les programmes soient vérifiés avant d’être mis sur le guide TV?

Merci

Bien à vous,

Claude

C
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Aujourd’hui 12/9 et demain 13/9 les programmes de soirée de RaiUno ne sont pas corrects. Le guide tv Proximus annonce les 11/9 et 12/9 la série Lolita Lobesco qui ne sera diffusée que le 13/9 alors que ce n’est pas annoncé sur le guide tv Proximus pour le 13/9, ce qui a comme conséquence que les enregistrements programmés sont complètement erronés.

Y a-t-il moyen d’avoir une programmation correcte et corrigée ? Je pensais qu’une meilleure attention avait été donnée au problème mais apparemment cela n’a été qu’une amélioration éphémère.

Merci d’avance.

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour @Clodaki 

 

Merci pour votre retour

 

Je viens de vérifier la programmation de la chaîne RaiUno et c’est une modification exceptionnelle dans leur programmation concernant la finale de volley le dimanche soir et la diffusion d’un documentaire sur Elisabeth II à la place de la série Lolita Lobesco.

 

Je vais transmettre les informations afin de corriger le problème de programmation.

 

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.

 

 

 

 

C
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@Benjamin B 

Bonjour, les programmes de RaiUno ne sont pas à jour dans le Guide TV pour dimanche 14 et lundi 15 en soirée (21:25). Le Guide annonce pour les deux jours « Un passo dal Cielo » qui en réalité est terminé.

Le 14 il y a «Il  Giudice Meschino » et le 15, une série commence intitulée « Vivere non è un gioco da ragazzi ». Actuellement je ne peux pas programmer l’enregistrement avant mon départ en vacances car l’information du guide est incorrecte.

 Quelqu’un peut-il corriger les erreurs ? Merci d’avance 

Bien à vous,

Claude

 

 

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Clodaki, 

Je viens de demander que l’on vérifie et corrige les erreurs. 

Je reviendrai vers vous lorsque nous aurons une réponse. 

Dans le but de vous aider rapidement et efficacement, n'hésitez pas à remplir votre numéro de ligne et numéro de client dans votre fiche de renseignement personnelle. Seul vous et les modérateurs auront accès à cette information.
C
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@Sophie A 

Bonsoir,

je vous contacte de nouveau pour le mème éternel problème d’erreurs dans le guide TV quant aux problèmes de RaiUno. De retour de vacances, j’ai constaté que des enregistrements de feuilletons n’ont pas été fait correctement à cause d’erreurs dans le guide. Je vois en outre que pour dimanche 4/6 et lundi 5/6 il y a de nouveaux des erreurs dans le guide Proximus alors que le guide de RaiUno est bien correct par rapport aux annonces faites par la chaîne. RaiUno programme un feuilleton appelé Blanca à 21:25 pour les deux jours tandis que le guide TV fait un copier-coller des programmes du week-end dernier. Je serais intéressée de savoir d’où viennent systématiquement ces œuvres? Ne peut-on vraiment pas mieux se fier au guide TV? Je ne sais pas combien de fois j’ai déjà signalé le problème.. c’est vraiment décevant.

merci de votre retour.

Bien à vous 

Claude

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