Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

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774 commentaires

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Julien_76,

Merci pour votre retour :-)

B

ok c'est en ordre - merci !

Voilà je viens de corriger ça, vous pouvez essayer. 😁

Bonsoir,
Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Je rencontre le même problème. Merci

H

Bonjour, impossible de me connecter a l appli proximus pickx, il dit que mon email n est lie a aucun compte proximus pickx, pouvez vous m'aider ?

 

C
Même problème pour moi sur Proximus pickx mobile et aussi j'ai le problème sur https://www.proximus.be/pickx/fr/television/en-direct Il m'affiche 0 chaines dans Live.

Merci d'avance pour votre aide.
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

 

Pas de problème avec votre compte.  Vous vous connectez bien avec l’email j***on_la***rt@hotmail.com ?

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
A

Bonjour,

 Malheureusement, pickx ne fonctionne toujours pas pour moi. J’ai également essayé en utilisant mon pc, sans meilleur résultat. Dans mes produits, je vois “Light TV experience” et “TV Replay” mais rien au sujet de Pickx.

Merci.

 

Bonjour @ApiApi,

Pourriez-vous réessayer?

 

L

Bonsoir,

 

j’ai exactement le même soucis. Je suis dans l’impossibilité de me connecter à Proximus pickx.

merci pour votre aide.

 

Laurent

I
Bonjour, j’aille le même problème
N

Bonsoir,
Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus soit je suis éjecté et l'application crashes, soit je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" (aléatoirement). Pourtant mon abonnement TV est bien repris dans MyProximus et je suis le gestionnaire. Pouvez-vous corriger cela ? Merci

 

S

Bonjour, j ai la même chose et ne sait pas me connecter. Comment faire svp? Merci

I
Même problème, connexion pas liée à un compte proximus pickx.
N

Bonsoir,
Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus soit je suis éjecté et l'application crashes, soit je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx" (aléatoirement). Pourtant mon abonnement TV est bien repris dans MyProximus et je suis le gestionnaire. Pouvez-vous corriger cela ? Merci. 

Voila jai aussi le même problème comme decrit si au-dessus , pouvez vous m'aidez ?

 

 

E

Bonjour, comme toutes les demandes précédentes, je rencontre le même souci

M
Bonjour, je viens d avoir mon installation à domicile et pareil pikxx ne fonctionne pas et le met le même message !! Merci d y regarder
C

Bonsoir, 

Impossible de me connecter à l'application Proximus Pickx. Une fois introduits mes identifiants et mots de passe de My Proximus je reçois le message "Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx". Pourtant j'ai un abonnement TV et internet et je suis la gestionnaire. Pouvez-vous corriger cela ? Merci d'avance

E
Bonjour,

Il m'est également impossible de regarder la télé via pickx tv malgré qu'il soit dans mes produits.

J'ai toujours un message comme quoi "Aucun programme télé disponible pour le moment".

Pourriez-vous vérifier svp ?

Merci.
David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @jeanlouis_027 après vérification ça devrait être en ordre pour vous depuis 13h35, pourriez-vous réessayer svp ? Merci :slight_smile:

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Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
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Vous pourriez revérifier maintenant?

F
Badge

Bonjour,

Lorsque je veux me connecter à l’application Pickx, je recois le message “Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx”

 

Pouvez-vous rectifier cela ?

 

Merci pour votre aide,

 

Freddy

Bonjour @VincentM,

Pourriez-vous m’aider avec mon soucis sur l’application PICKX ?

Merci

Bonjour,

 

C’est en ordre,


Bien à vous,

Freddy
D

Bonjour,

Je suis nouveau client et même problème qu'au-dessus. Je n'arrive pas a me connecter a Pickx alors que c'est bien repris dans mon abonnement.

Merci d'avance.

David W
Niveau d'utilisateur 7
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@Medenor super :thumbsup_tone2:

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
Z

J'ai le même problème, impossible de me connecter. "Cette connexion n est pas liée a un compte proximus pickx" Pouvez vous jeter un oeil? 
Merci d avance

Olivier

AnneCa

Bonjour,

 

Impossible de me connecter à l’application Pickx.

Quand je me connecte avec mon mail et mot de passe de myproximus, il me note que la connection n’est pas liée à un compte proximus Picks alors que je suis le gestionnaire du compte.

 

Que faire?

GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour,

C'est en ordre pour vous trois 🙂
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Thibetmela je viens de faire le nécessaire, pourriez-vous réessayer svp ? Merci

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !

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