Question

Mezzo live HD complètement décalé


Bonjour,

Je constate que l’image et le son sur Mezzo Live HD n’ont rien en commun…

Est-ce un problème Mezzo, ou Proximus?

Merci.


5 commentaires

J’ai mesuré que le son est en effet en retard d'environ 7 minutes, ce qui est perturbant, vous en conviendrez :-)

J’ai une box V3+, une télé LG oled très récente, je n’ai pas trouvé d’autre chaîne présentant ce phénomène.

Bien à vous.

Niveau d'utilisateur 3
Badge +1

bonsoir,

j’écoute presque  tous les jours Mezzo Live HD et/ou Classica

je n’ai jamais eu de tel problème

J’ai aussi une BBOX 3 et un décodeur V5 et un décodeur V6 tous 2 raccordés par câble direct depuis la bbox

je viens de tester encore à l’instant et je n’ai pas de souci e

sur ma tv je n’ai pas activé le retard de son pour mettre en synchro avec un autre appareil car je n’ai pas de souci 

j’espère vous avoir aidé en vous précisant que moi je n’ai pas de souci avec proximus et mezzo

 

 

Bonsoir Phil,

Oui, merci, c’est bon de savoir que d’autres n’ont pas ce problème... mais bon, j’espère que Proximus pourra me dire d’où peut bien venir ce décalage alors? Et cette sur cette chaîne uniquement? C’est quand même mystérieux...

Encore merci.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @yvessteyt 

Pourriez-vous redémarrer votre décodeur avec le bouton 0/1 sutué à l’arrière et refaire un essai svp ?

Je ne constate pas non-plus de décalage..

Bonjour David,

Et voilà, c’est réglé, tout simple - je retiens le truc :-)

Merci.

Commenter