Question

micro coupures incessantes depuis 2 jours !


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Bonjour 

J’ai des micro coupures incessantes et énervantes depuis 2 jours sur Liège !

Merci de résoudre le problème svp !!

 


6 commentaires

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Bonjour @Celtica,

Vous rencontrez des coupures Wifi ?

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour 

internet et tv  !!

le modem faisait la java !!!

Pour le moment ça s’est calmé …

je trouve dommage que la possibilité de vérifier sa ligne n’est plus disponible sur my proximus . 
et ne parlons pas du chat robot de messenger !

Pénible, inefficace  et sans intérêt . 
Où sont passés  les humains chez Proximus ? 

 

 

 

 

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Bponsoir @Celtica  Votre ligne est synchro pour le moment mais le passage d’un technicien serait bien

 

Quand seriez vous dispo ?

Niveau d'utilisateur 4
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Les micro coupures  ont recommencé en soirée . 
Étant  donné que rien n’a été modifié à mon installation,  le problème vient de l’extérieur.

Un technicien pourrait avant tout vérifier la borne dans la rue . 

Merci 

 

 

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Bonjour @Celtica,

Je vais demander le passage du technicien mais j’aurais besoin de connaitre vos disponibilités dans les jours à venir.

Niveau d'utilisateur 4
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Merci 

Je n’ai pour ainsi dire plus de problèmes depuis hier . 
Tout semble fonctionner normalement. 

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