Panne

Bonjour Bekim, en tant que dédommagement, nous proposons 2 semaines gratuites aux bouquets Tv : football belge ainsi qu'accès au catalogue de VOD du Movies&Series Pass. Les détails techniques de cette compensation n’ont pas encore été mis en place, notre priorité est tout d’abord d’assurer la stabilité de nos plateformes. Les détails pratiques concernant l’activation vous seront directement communiqués via la plateforme TV. Je reste à votre disposition, bonne journée, Nadia

Dag @Timm,

Je leest HLN....
Waarom geen bericht in het Nederlands in plaats van een bericht vol taalfouten?

@colin, je vous invite a écouté l'interviw d'hier de haroun Fenaux sur la rtbf.

@timm, que quelques fautes qui n'empêchent pas la compréhension du message ;)
@pierre, parce que le sujet à été lancé en francais. S'il avait été lancé en anglais et que quelqu'un ne maitrisant pas la langue avait une réponse à apporter, il aurait fait de son mieu pour se faire comprendre en anglais, pas en allemand si il est bilingue anglais allemand ;)

@le sujet, impossible pour proximus de faire un dédommagement sur facture car comme moi par exemple, je n'ai quasi rien eu comme problème avec ces coupures, juste 30 secondes en debut de semaine et juste un peu moins d'internet hier soir pendant 10 min. impossible pour Px d'analyser au cas par cas comment ont été affecté les clients. Pour ma part 2 semaines de séries pass ca me va parfaitement.

il a été dis clairement que proximus se charge lui m^me de cette résiliation. voir interview de harous Fenaux. et le sujet du forum sur l'indemnisation

proximus ne vas pas laissez une porte ouverte éternellement, surtout qu'il n'y a as d'accord du client pour l'entièreté des bouquets.