Question

Parler a un collaborateur reel


 

 

Bonjour,

j’ai résilié mon abonnement et j’ai reçu un mail avec le décompte de ce qu’il me reste à payer pour le téléphone, je n’ai reçu aucune information de payement, à priori ça va être débité par domiciliation, je voulais vous demander si c’était possible de recevoir la facture par mail pour que je puisse vous régler plus rapidement la note car j’aimerais faire un nouvel abonnement avec smartphone mais pour ce faire je ne dois pas être en défaut de paiement donc dois vous avoir réglé la facture!

C’est possible de m’envoyer la facture par mail?

Mon nom et prénom : Sylvie Lete

Mon numéro de client : xxxxxxxxx


2 commentaires

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Bonjour @sylvieee , 

Je viens, comme demandé de vous envoyer votre dernière facture par mail. 

Pourriez-vous me confirmer que vous l’avez bien reçue svp ? 

Merci :wink:

Bonjour @sylvieee , 

Je viens, comme demandé de vous envoyer votre dernière facture par mail. 

Pourriez-vous me confirmer que vous l’avez bien reçue svp ? 

Merci :wink:

Bonjour,

Merci :slight_smile:

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