Question

pas de son sur enregistrement TF1


Badge
  • Etoile montante
  • 19 commentaires

Depuis un moment je constate que lorsque j’enregistre des programmes et que je veux les regarder par après, je n’ai aucun son juste l’image.  Cela se produit notamment sur TF1 mais sur d’autres enregistrements sur d’autres chaînes par exemple France2 tout est ok j’ai l’image et le son.  J’ai un décodeur V6 pour information.  Quelqu’un aurait une solution ?


27 commentaires

Niveau d'utilisateur 1

Si ça peut aider d autres.... problème résolu aller dans paramètres et cocher audio chez moi il était en dolby digital plus je l ai remis en stéréo et ça marche .....bref on  reste en mode année dolby stereo 

Badge

J’ai remarqué qu’il fallait que le son soit en stéréo uniquement sinon dès que dolby est sélectionné sur le décodeur je n’ai plus de son dans mes enregistrements TF1.  Pfff à notre époque devoir rester en stéréo c’est un bond en arrière de 15 ans. 

Badge

Hé bien après un ultime reste de la ta box, j’ai enfin récupéré le son sur mes enregistrements TF1.  Bizarre je ne sais pas expliquer pourquoi mais en ce qui me concerne problème résolu 😁

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@Fluwox comme le suggère @David W, jetez quand même un œil sur les réglages son du décodeur. Ça pourrait aider pour d’autres chaînes émettant en Dolby.

@Passcy merci c'est LA bonne explication et la bonne solution. 

Service Proximus voulait polluer en me changeant le décodeur.

Ils ne sont même pas capables d'agréger les infos utiles et les réutiliser pour les autres clients.

Perdu en tout deux heures de temps pour une bêtise.

Merci d'adapter le soft des décodeurs pour qu'ils préviennent en sélection Dolby. Que cela peut supprimer le son sur certaines chaînes

Encore merci Passcy

Niveau d'utilisateur 1

Pareil chez moi j ai relancé le décodeur vérifié les branchements rien ni fait 

Badge

Etrange, de mon coté je ne vois pas vos enregistrements de Auto moto. Vous les avez supprimés ?

Voilà j’ai un auto moto enregistré sur TF1 et je n’ai pas de son comme vous pourrez le vérifier.  

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Oui, TF1 est diffusé depuis un moment en Dolby sur Proximus comme quelques autres chaines. Certains téléviseurs et systèmes son ne savent pas faire le downmix stéréo depuis le Dolby et donc il est nécessaire de forcer la stéréo sur le décodeur pour retrouver le son sur ces chaines. 🙂 

 
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @Passcy  et @Danick 

Avez vous tenté de faire un reset du décodeur afin de voir s’il le soucis disparait ?

Niveau d'utilisateur 1

Oui déjà essayé mais c est pareil par contre sur mon autre décodeur pas de problème 🤥

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Fluwox, avez-vous essayé de forcer le stéréo sur le décodeur pour voir ce que ça donne ?

Badge

Bonjour @Danick 

 

Concernant l’enregistrement d’auto moto, c’est comme 7 à huit, l’enregistrement fonctione sur l’autre décodeur?

Pouvez-vous indiquer le numéro de série du décodeur v5 compact qui pose problème dans l’onglet ticket de votre profil privé?

En ce qui me concerne j’ai un unique décodeur V6.  Je commence à en avoir sérieusement marre de Proximus qui n’est pas capable de fournir un matériel de qualité.  On enchaîne les déconvenues les unes après les autres.  Je suis quelqu’un de patient en général mais là j’ai envie de fracasser le décodeur contre le mur.  Le pire c’est qu’il est récent puisque remplacé à la suite d’un autre problème il y a quelques mois.  Au prix de l’abonnement, on pourrait espérer avoir du matériel et des fonctionnalités opérationnelles à 100% non?

Niveau d'utilisateur 1

Etrange, de mon coté je ne vois pas vos enregistrements de Auto moto. Vous les avez supprimés ?

Voilà j’ai un auto moto enregistré sur TF1 et je n’ai pas de son comme vous pourrez le vérifier.  

Etrange, de mon coté je ne vois pas vos enregistrements de Auto moto. Vous les avez supprimés ?

Voilà j’ai un auto moto enregistré sur TF1 et je n’ai pas de son comme vous pourrez le vérifier.  

Enregistré 7a huit l image oui le son non comme d habitude mais sur l autre décodeur j ai l'image ET le son 

Effectivement en changeant les paramètres système audio de Dolby vers Stéréo, cela refonctionne.

Merci à tous ceux qui ont éclairé ma lanterne sur ce forum 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour à tous,

Pourriez-vous donner quelques exemples svp afin qu’on puisse reproduire le problème ?

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour le progrès bref faut de vielles casserole multimédia 

Badge

Je programme systématiquement auto moto sur TF1 le dimanche et lorsque je veux le regarder ultérieurement je n’ai que l’image et pas le son.  J’ai voulu enregistrer star académie pour ma fille et rebelote pas de son.  J’ai eu aussi le même souci sur une autre chaîne en enregistrant échappée belle mais je ne sais plus sur quelle chaîne.  Par contre je signale qu’en regardant l’enregistrement sur tablette j’ai du son

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Etrange, de mon coté je ne vois pas vos enregistrements de Auto moto. Vous les avez supprimés ?

Badge

Oui comme j’enregistrais sans son j’ai annulé l’enregistrement automatique.  Je ne sais pas encore sur les lèvres 😂

Niveau d'utilisateur 1

Par contre se serait bien de vérifier chez moi 🙄🙄

Bonjour @Fluwox, avez-vous essayé de forcer le stéréo sur le décodeur pour voir ce que ça donne ?

 

Bonjour @David W   

Je n'ai pas essayé, mais je récupère le son en sélectionnant la langue. Je vais donc continuer de cette façon.

Merci pour la réponse. 

 

Niveau d'utilisateur 1

Etrange, de mon coté je ne vois pas vos enregistrements de Auto moto. Vous les avez supprimés ?

Par contre se serait bien de vérifier chez 

Moi

Bonjour à tous,

 

Même problème chez moi (décoder V6) ,  merci @Passcy pour le post. Pour ma part, en étant sur l'enregistrement je modifie la langue "langue auto" en "français" et la magie opére, le son revient... Par contre, si je relance et que le son est déjà en français. Je dois quand même re-sélectionner français pour récupérer le son.. 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @Danick  Vos deux décodeurs sont connectés en direct ou pas ?

 

Car vous dites qu’un décodeur pas de soucis mais bien le problème sur l’autre. 

 

SI vous interchangez les décodeurs entre eux. La problème suit le décodeur  ?

Badge

J’ai remis en programmation hebdomadaire auto moto et je verrai si dimanche j’ai encore juste l’image ou si le son est intégré.  Je vous tiendrai au courant si le phénomène se reproduit

Commenter