picks: aucune chaine disponible

Bonjour. j'ai pris l'abonnement épic combo voilà pratiquement deux mois.

Je n'ai jamais su utiliser PICKS que ce soit sur ma tv ou sur un ordi ni sur l'appli GSM.

Je me connecte avec mon compte my proximus, ensuite il m'est affiché qu'aucunes chaines n'est disponible pour vous". Je me suis rendu en magasin ont a pas su me conseiller mais j'ai vu que de nombreuses personnes avaient ce problème... et qu'il se réglait ici... J'èspère que vous saurez faire quelque chose.