Bonjour, suite au dépannage de ma ligne il y a des pixelisations lors du changement de chaine. La vitesse de mon internet est aussi passée de 92MB/sec avant dépannage à 18MB/sec. Y a t-il moyen de solutionner ce problèmes ? BBox et décodeur TV déjà redemarré. TV connectée en direct sur décodeur.
Merci.
+6
Bonsoir
Je viens avec de bonnes nouvelles pour le week-end 😉
En effet, après vérifications, j’ai constaté que votre ligne était configurée de base à 70Mbps était redescendue à 30Mbps (certainement car le technicien n’a pas réalisé ses tests de vérifications).
Bref, grâce aux corrections apportées, j’ai pu booster votre ligne à 99Mbps en Download et 30Mbps en upload (a testé par câble évidemment).
Vous ne devriez donc plus avoir de pixelisations lors du changement de chaîne.
Si c’est le cas, je reste évidemment à votre disposition 😉
Merci
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