Question

Problème connection proximus Pickx

H
Bonjour,

J'ai un problème avec l'app. j'essaye de me connecter et il me met '' erreur compte non lié au gestionnaire" alors qu'il s'agît de mon compte proximus...

Pouvez-vous m'aider???

Merci, et bien à vous,

Hakan

6 commentaires

H
Up
GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour Hakan,

Je viens de corriger ça, vous pouvez réessayer. 😀
Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
S
Bonjour, en ce qui me concerne, quand j'essaie de me connecter à Picks, l'appli me dit que la connexion n'appartient pas à un compte Picks.
J'utilise le même login et PW que MyProximus.
Mon compte client est le 607252763.
Merci.
J
Bonjour
Jai un soucis également avec pickx qui me dis que la connexion nest pas lié à un compte pickx alors que jai l app my Proximus avec mon compte tv relier dessus ...
Merci d avance
mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Bonjour, en ce qui me concerne, quand j'essaie de me connecter à Picks, l'appli me dit que la connexion n'appartient pas à un compte Picks.
J'utilise le même login et PW que MyProximus.
Mon compte client est le 607252763.
Merci.
Pour des raisons de sécurité, je vous conseille d'insérer votre numéro de client sur votre profil (uniquement visible pour les modérateurs, au moins ils seront + rapides pour vous répondre) et non en public

Un modérateur se chargera surement de l'effacer pour vous demain
Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour @Jody bekaert,

Maintenant ça devrait fonctionner. Pourriez-vous refaire un essai svp ?

Merci 🙂
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