Répondu

Problème connexion 2eme télé


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Bonjour, je suis en télétravail et je me suis isolé dans mon bureau dans lequel j’ai une 2eme télé !

Depuis le début du confinement, pas de probleme, elle marche nickel !

Mais auj, je n’arrive pas a la regarder car le signal du décodeur s’allume, il tourne pendant 10 mins et ensuite, il me met erreur plus de 10 minutes de tentative pour se connecter ! j’ai redémarré, relancé, fait un reset, mais rien n’y fait ! QQun pourrait-il m’aider ! D’avance, merci.

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Meilleure réponse par alex_kid 22 April 2020, 16:10

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3 commentaires

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Bonjour Alex,

 

Je n’ai aucun moyen de vous identifier, pouvez-vous mettre votre numéro de client dans votre profil afin que je puisse vérifier ?  Pouvez-vous également nous donner plus de détails, comment est connecté cette télévision à la bbox ?  Sans fil ?  Merci :) 

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en redémarrant la bbox, ca a marché ! un gd merci !

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Super.  Bonne nouvelle :)

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