Répondu

Problème de son sur Proximus 11 1 FR/NL HD/SD

U
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3
Bonjour,

J'ai remarqué un problème de son sur les chaînes suivantes :

- Proximus 11 1 NL SD (601)
- Proximus 11 1 NL HD (611)
- Proximus 11 1 FR SD (701)
- Proximus 11 1 FR HD (711)

Le son est caverneux, on dirait qu'il y a un problème de stéréo/déphasage entre le canal gauche et droit.

Vu que cela touche uniquement Proximus 11 1 aussi bien en NL qu'en FR et aussi bien en HD qu'en SD, je pense que le problème viendrai du BMS.

Serait-il possible de faire remonter l'information ?

Merci 🙂
icon

Meilleure réponse par VincentM 4 October 2019, 14:54

Afficher l'original

142 commentaires

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

C’est envoyé :-) Merci

U
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour,

 

Problème déjà de retour sur Proximus Sports 1 FR HD/SD (101/501) :confused:

 

Y a-t-il déjà eu un retour du constructeur de l’encodeur sur le problème ?

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @TL7800,

Je vais me renseigner. Le problème est toujours là?

U
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour @Sophie A,

 

Si rien n’a été fait depuis hier soir, oui :slight_smile:

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Ok ok c’est envoyé

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour,

Le problème est corrigé pour l’instant.

Nous sommes toujours en attente de la solution définitive du constructeur.

M

En ligue des champions mardi et mercredi sur le 101 il n'y avait pas de problème. Ce jour anderlecht eupen sur le 101.. Problème à nouveau. Sur le 351, même chaîne mais NL, pas de souci.  

Pas certain que ça soit 'le constructeur.'

kias19899
Niveau d'utilisateur 3
Badge +2

oui a nouveau probleme de son des petits bruits comme des grésillements

Pack Epic combo full - Décodeur V7 - Décodeur V5 DD - Apple Tv 4K
kias19899
Niveau d'utilisateur 3
Badge +2

et l’image qui scintille aussi 

Pack Epic combo full - Décodeur V7 - Décodeur V5 DD - Apple Tv 4K
Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @kias19899,

Est-ce toujours d’actualité?

U
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3

Bonjour,

 

Le problème est de retour sur Proximus Sport 1 HD (101) et Proximus Sport 1 SD (501) :confused:

 

Autre problème, l’image de Proximus Sport 1 SD (501) est vraiment mauvaise :slight_frown:

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour,

Problème à nouveau signalé..

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Salut @titi70 , 

C’est vrai que ça fait du bien au moral ! Toutes les bonnes nouvelles et les projets d’avenir sont bon à prendre … :wink:

M

Toujours même problème de son... Ttes les rediffs quasi ont ce problème.. 

GeoffreyD
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @Mic07 ,

 

Je viens de le signaler. :)

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
M

Bonjour, rien de changé... Tjs même problème sur le 101 en Wallonie..  Ça devient long pour un problème signalé depuis longtemps.. 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Salut @Mic07 , 

Je suis bien d’accord avec vous. 
D’autres users nous contactent souvent sur un autre topic concernant des problèmes de son sur la chaîne 101 et aussi La une, La deux, … 

Du coup, on contacte chaque fois les responsables pour qu’ils corrigent le problème au plus vite mais à chaque fois ça revient et pourtant on leur demande de trouver une solution définitive mais pour le moment ce n’est toujours pas fait … 

Commenter


Conditions d'utilisation