Répondu

profiter d'1 mois gratuit

Thomas_071
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Bonsoir,j'aimerai savoir si on peut "profiter" d'1 mois gratuit sur plusieurs bouquets à la fois ainsi que du "replay +".(vu sur le site Proximus)
Merci pour les utilisateurs de forum de m'éclairer à ce sujet.
Bonne fin de semaine à tous.
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Meilleure réponse par Catherine M 19 July 2019, 14:21

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teide

17 commentaires

Emilie 55
Voici les conditions de la promo:


Donc: 1 option TV gratuit pendant 1 mois d'essai...
1 Annexe
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Thomas_071
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Merci,je n'avais pas vu les conditions.
teide
T
Moi je les ai vu, mais je ne les comprends pas, comment interpréter "1 seule fois... à une nouvelle option" ?

C'est une seule fois par option ? Ou une seule fois par abonné ?
Emilie 55
Hmmm. Peut-être qu'il serait possible (une fois le mois d'essai d'une option TV passé) de profiter d'un mois d'essai gratuit d'une nouvelle option (c'est à essayer 😀 , si cette nouvelle option avec un mois d'essai gratuit est toujours disponible dans MyProximus p.e.), mais en tout cas, selon moi, pas de plusieurs options à la fois, comme le demandait Thomas_071. 🤔
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Thomas_071
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Oui,merci Emilie,ça me parait logique.
On va essayer.😉
teide
Catherine M
Bonjour à tous,

Concernant les options TV, une option TV peut être activée gratuitement une seule fois par client. Par contre, vous pouvez activer plusieurs options TV et vous bénéficierez du mois gratuit sur chacune de ces options.
J’espère que c’est plus clair pour vous, dans le cas contraire n’hésitez pas à revenir vers moi pour plus de précisions 🙂
Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
T

Concernant les options TV, une option TV peut être activée gratuitement une seule fois par client. Par contre, vous pouvez activer plusieurs options TV et vous bénéficierez du mois gratuit sur chacune de ces options.
Merci Catherine, c'est bien clair ☺️ Par contre la question initiale était de savoir si l'on pouvait en activer plusieurs à la fois...
Catherine M
Oui, les bouquets peuvent être activés en même temps 🙂
Merci de ne m'envoyer un message privé que si je vous le demande.
Emilie 55
Oui, les bouquets peuvent être activés en même temps :)
Merci pour la réponse, Catherine.
I stand corrected!!! Vas-y Thomas_071! 😀 👍🏻
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Thomas_071
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Encore merci pour toutes ces précisions .
On va découvrir de nouvelles chaînes en plus de "movies&séries".
Merci et bon week-end Catherine ainsi qu' à tous les utilisateurs du forum.
teide
Emilie 55
Je m'excuse, mais la meilleure réponse à la question de Thomas_071 et la bonne n'est pas la mienne, mais est celle de Catherine M! 😎
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
Adriano
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Emilie 55, modification faite 😉
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Thomas_071
Niveau d'utilisateur 2
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Bonsoir,comme confirmé par vos collaborateurs,je viens de souscrire à plusieurs bouquets ainsi qu'à Tv Replay+,gratuits pour 1 mois ce matin et à cette heure-ci,il n'y a toujours rien d'activé.
Est ce normal et combien de temps faut-il pour que tout soit opérationnel?
Merci de prêter attention à mon message.
Bien à vous.
teide
T
Bonjour,

Dans mon cas c'était immédiatement. Eteignez et rallumez le décodeur avec l'interrupteur à l'arrière.
Thomas_071
Niveau d'utilisateur 2
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Merci pour votre réponse mais j'ai déjà procédé 3 fois avec le modem,puis le décodeur et toujours rien.????,bizarre.
teide
T
Comment avez-vous activé les options ? Que dit MyProximus ?
Thomas_071
Niveau d'utilisateur 2
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Toutes en même temps,et apparemment,on peux les activer toutes mais qu'une seule fois.
teide

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