Répondu

Prolongation enregitrement v7

B
  • BBH
  • Néophyte
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Bonjour, 

J'ai été dans l'obligation de changer mon decodeur qui fonctionnait toujours très bien par le V7 (comme bcp d'autrespersonnes). Et je suis très mécontente car de un j'ai perdu plusieurs enregistrements dont des dessins animés de ma fille qu'elle adorait. De plus je continue à predre des enregistrements car le V7 ne conserve pas plus que 60jours. 

Proximus quelle solution proposez-vous car on paye toujours plus cher pour moins?

Barbara 

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Meilleure réponse par mallau_fvt96 1 October 2022, 10:55

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8 commentaires

mallau_fvt96
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Cette fonctionnalité est prévu mais nous n’avons pas de date encore.. 

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
C

☹️

Maxime R
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Bonjour @BBH,

 

Désolé d’apprendre que vous soyez déçue du V7. Si vous le désirez nous pouvons vous l’échanger contre un V5c qui lui peut toujours lire les enregistrements de plus de 60 jours.

C

Bonjour,

A présent, avez-vous une date pour la fonction de prolongement des enregistrements à plus de 60 jours ?

Si non, j’aimerais changer de décodeur, je suis très insatisfaite de cette version.

 

Merci.

mallau_fvt96
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Bonjour,

A présent, avez-vous une date pour la fonction de prolongement des enregistrements à plus de 60 jours ?

Si non, j’aimerais changer de décodeur, je suis très insatisfaite de cette version.

 

Merci.

Sachez que un retour a l’avenir sur le V7 sera payant (oui c est payant alors qu’il n est pas opérationnel)

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
Sophie A
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Bonjour @Cyberkat, 

Nous n’avons malheureusement pas de date à vous communiquer pour le moment. Voulez-vous donc que je procède à l’échange? 

C

Bonjour Sophie,

J’ai omis de vous signaler que j’avais aussi très régulièrement des bugs avec le V7.

Je vous remercie de procéder à l’échange.

VincentM
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Bonjour @Cyberkat , 

Je vous confirme l’introduction de la demande de remplacement de votre tvbox V7 contre le décodeur v5c que vous recevrez la semaine prochaine par livraison bpost. 

Merci 

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