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Proximus pickx ne fonctionne plus sur Xiaomi 9tpro


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Bonjour,

depuis quelques temps l,application ne fonctionne plus sur mon smartphone j’ai message d’erreur losque je lance live TV:lecture impossible,réessayer ou le programme démarre mais au ralenti.

Quel serait le probleme??

merci de votre aide

 


7 commentaires

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Bonjour @Angb

Avez-vous déjà désinstallé ou réinstallé l’application? 

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BONJOUR?

OUI DEJA FAIT

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Angb 

 

Je viens de faire une modification sur votre compte pickx tv.

Pouvez-vous refaire un essai?

Merci

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Bonjour,

Je viens de refaire un test.

Certaines chaînes fonctionnent,d'autres pas.

Pareil pour mes vidéos 3nregistrées

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Angb,

 

Pourriez-vous faire un essai de connexion depuis un autre appareil, mobile ou pc pour voir si le problème est présent également ?

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Bonjour,

Essai sur Android box,

Message d'erreur:il semblerait qu il est un problème de paramètres avec votre compte.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

Essai sur Android box,

Message d'erreur:il semblerait qu il est un problème de paramètres avec votre compte.

La version android box n’est pas officiellement supporté (hors v7) donc sur ce genre d’appareil, c’est normal que ça ne fonctionne pas

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