Répondu

Proximus TV

H
Depuis la nouvelle version Proximus TV, sur Apple
- impossible de lire les enregistrements sur Eurosport
- plus d'accès à la TV en demande ou film cadeau etc
- plus beaucoup d'autres petit problèmes
- pas du tout un succès cette version et aucune mise à jour ne résout le problème
À quand une résolution ?
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Meilleure réponse par David W 18 September 2018, 16:21

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2 commentaires

David W
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour,

Des mises à jour sont régulièrement effectuées mais je fais remonter votre problème vers les développeurs.

Bien à vous, David
N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
NicolasF
Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour Henri Seef,

Toutes mes excuses pour le délai pris par notre réponse. Voici le retour que nous avons eu du service concerné :

- Certaines chaînes ou enregistrements ne peuvent effectivement pas être joués dans l'app et ce, pour des questions de droits. Mais par contre on peut toujours programmer un enregistrement à distance via l’app. Nous négocions actuellement pour avoir de plus en plus de contenus disponibles dans le future proche.

- Nous avons retiré pour l’instant le catalogue à la demande de l’app car de toute façon il n’était pas possible de commander ni de regarder un film à la demande. Nous comptons proposer ceci l’année prochaine.

NicolasF.
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