Question

proximus tv ne fonctionne pas normalement depuis 06.00 heures ce matin


Proximus TV ne fonctionne pas normalement depuis 06.00 heures ce matin, coupures, images figées, son inexistant!!!!! Décodeur et modem éteints et rallumés mais aucune amélioration. Cest plus que récurrent ici à Rochefort.  Payer aussi cher pour juste avoir télévision et internet d'une qualité aussi médiocre c'est purement et simplement scandaleux. Merci de solutionner le problème rapidement sinon mes factures seront payées avec la même qualité de vos services. La concurrence sera sans doute ravie de récupérer un client proximus mécontent. 


7 commentaires

Idem ici à hognoul. Erreur p134 sur chaque chaine...

Idem à Grivegnée : le son se fige pareil pour l’image 

Niveau d'utilisateur 1

Idem à beauraing avec erreur p134

Idem également sur Grivegnée Haut (image saccadée, puis code erreur P134)

J’ai la même chose ici à Flawinne. J’ai suivi la procédure de m’y Proximus et mon décodeur Reste sur l’image Pickx avec la recherche qui tourne. J’ai déjà attendu 30 minutes au téléphone. Sans interlocuteur. 

C est rentrer dans l ordre à hognoul

Niveau d'utilisateur 3
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à gembloux  pareil 

aucune image correcte cette nuit depuis 4 h du matin

c’est enfin réglé un peu avant 9h

y a -t-il un service de garde qui gère ces problèmes très bloquants ??

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