Question

Proximus TV ne fonctionne pas sur mon smartphone


"Vous êtes identifié avec un compte ne permettant pas d'utiliser cette fonctionnalité.
Veuillez vérifier si le produit Proximus TV est bien activé dans MyProximus"

Voici le message qui apparait sur mon gsm

Je vois sur le forum que cette question revient constamment
Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre pour faire fonctionner l'application
une fois que ce message apparaît

merci d'avance

steve

2 commentaires

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Bonjour Steve83, afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé?Jean-Claude
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via la messagerie des collaborateurs: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

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