Question

Renvoi décodeur v6 apres passage v7


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Bonjour

 

Nous sommes passé au décodeur V7 et lors de l’entretien téléphonique pour celui-ci, il m’a été dit que les documents de renvoi du V6 seraient dans la boite avec le V7, hors rien recu.

Je me suis donc dit, ok ils vont arriver … mais ils ne sont pas encore arrivé, et ce matin nous avons recu un mail de dernier rappel pour le renvoi du V6 :( :( :(

 

Ma question est donc, comment le renvoyer sans documents de renvoi ???

 

Merci


2 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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@Grok  vous trouverez normalement l'étiquette de retour dans my proximus , mes commandes  . il faudra l'imprimer 

Bonjour,

 

Merci,je viens de trouver el code barre bpost permettant de leur faire imprimer l’etiquette.

Niveau d'utilisateur 7
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@Grok  vous trouverez normalement l'étiquette de retour dans my proximus , mes commandes  . il faudra l'imprimer 

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