Question

renvoyer un docodeur


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bonjour,

j’ai appelé ce matin pour renvoyer un des deux decodeurs V6 que je louais.

j’ai reçu un mail avec demande clôturée et un pdf m’indiquant d’envoyer le décodeur dans un centre recupel au lieu de recevoir des codes barre pour l’envoie chez Bpost. Je me demande si c’est pas une erreur car le V6 est quasi neuf et Proximus fournis encore ce modèle  aux clients.


2 commentaires

C'est étonnant, si le v6 est "outphasé" pourquoi n'ai-je pas reçu un v7 en remplacement et comment différencier le v6 que je garde et celui qui part au recyclage ? Et quid si je devais acheter un v7 en occase ?

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Bonjour @MBA non ce n’est pas une erreur, le V6 est outphasé et ça place est maintenant au recyclage standard 🙂

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