Question

Suppression compte proximus


Bonjour,

 

Le compte Proximus duquel je vous écris est lié à un abonnement précèdent dejà résilié(26173025).

 

J’aimerais le lier à mon nouvel abonnement: (****533), mais je n’y parviens pas tout seul.

 

pouvez-vous m’aider à le déconnecter de l’ancien abonnement pour le lier au nouveau?

 

Si techniquement ce n’est pas possible pouvez-vous le supprimer pour que j’en créé un nouveau en le liant à mon nouveau numero client?

 

Merci 


2 commentaires

Bonjour @Benjamin B 

Merci pour le support, je confirme que j’ai réussi à lier mon nouveau compte client à mon adresse email.

Merci encore.

Bonne journée

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Justin N. 

 

C’est en ordre, votre compte myproximus est maintenant supprimé.

 

Je vous invite à refaire votre inscription avec votre nouveau compte client. 😉

 

Bonne journée

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