Question

télécommande défectueuse


Bonsoir,

Les touches du pavé central de ma télécommande présentent un fonctionnement de plus en plus erratiques. je dois jouer avec pour que cela fonctionne, elles ne répondent plus lors d’une simple pression. Lorsqu’une pression plus forte est exercée, plusieurs commandes s’exécutent les unes après les autres. La télécommande a déjà été réinitialisée sans succès. Piles changées. Le problème ne disparait pas. Cela rend l’utilisation du décodeur compliquée.

Est-il possible de commander une nouvelle télécommande ?

Merci pour votre retour

Bien à vous,


2 commentaires

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Bonjour @Flap 

 

La demande de remplacement de votre ancienne télécommande par une nouvelle est introduite.

Vous recevrez votre colis le mardi 20/12 ou le mercedi 21/12 par Bpost à votre domicile.

Merci

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Les collaborateurs Proximus (modérateurs) seront de retour sur ce forum publique à partir de lundi

Ils peuvent vous faire parvenir une nouvelle télécommande pour votre décodeur X (type?) gratuitement via Bpost (quand ils puissent vous identifier via votre forum login profile

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