Question

TV Box V6 ne fonctionne plus et diode HD clignote en rouge


Bonjour,

Ma TV Box V6 ne fonctionne plus. La diode HD clignote en rouge puis passe d'un voyant à un autre en boucle. J'ai accès à Youtube mais je ne peux plus accéder à aucune chaine TV. Ma TV ne reconnait pas la source de la TV Box.
J'ai essayé de changer les différents cables, et de réinitialiser ma TV Box avec le bouton reset. Mais cela ne fonctionne toujours pas.
Pourriez-vous m'aider ?

Un grand merci.


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Bonjour @domiwouters , 

Merci de nous avoir transmis votre numéro de ligne. 

Grâce à cette information, j’ai pu introduire la commande pour le remplacement gratuit de votre ancien décodeur contre une TV Box Android que vous recevrez normalement mercredi par livraison Bpost directement chez vous. 
Un mail de confirmation vous a été envoyé et vous pouvez également suivre cette commande via notre app Proximus + ou via le site MyProximus. 

Merci 

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