Impossible de se connecter à l'application ProximusTV

Bonjour,

Je suis client chez vous depuis le courant du mois de Juillet (Notamment pour pouvoir utiliser l'application ProximusTV), or, je n'arrive pas à me connecter à l'application alors que me connecte avec l'adresse email qui a un rôle administrateur et que le service est activé dans mon profil.

Serait-il possible que vous jetiez un coup d'oeil à mon profil ?

Je suis client tuttimus + 1 numéro mobile si cela peut vous aider.

Merci d'avance.