Depuis quelques jours, vers 21 heures, en plein programme, un message apparaît m'invitant à faire une mise à jour (un numéro de mise à jour dans les 10.000). L'option se fige sur "annuler", je ne parviens pas à valider le OK avec la télécommande, et le programme reprend après quelques instants.
Y a-t-il moyen de procéder à cette mise à jour manuellement à un autre moment? et comment?
Merci
A
Bonjour Ctignee,
Afin d'analyser votre ligne, pouvez-vous svp me communiquer via Message Privé les informations suivantes:
- Votre numéro de téléphone et/ou votre numéro de client
- L'erreur exacte qui s'affiche sur votre écran
- Une copie du lien de ce post
Je vous remercie d'avance pour votre collaboration.
Bien à vous,
Eva
Afin d'analyser votre ligne, pouvez-vous svp me communiquer via Message Privé les informations suivantes:
- Votre numéro de téléphone et/ou votre numéro de client
- L'erreur exacte qui s'affiche sur votre écran
- Une copie du lien de ce post
Je vous remercie d'avance pour votre collaboration.
Bien à vous,
Eva
Bonjour,
Merci de votre reponse.
mon numero de client : 6xxxxxxxx, telephone 0xx/xxxxxx
Message : je ne l'ai pas recopie, c'est une invitation a mettre a jour le logiciel (001016), et j'ai 2 paves a disposition, ok ou annuler, pas possible de mettre ok.
Merci
Christophe
Merci de votre reponse.
mon numero de client : 6xxxxxxxx, telephone 0xx/xxxxxx
Message : je ne l'ai pas recopie, c'est une invitation a mettre a jour le logiciel (001016), et j'ai 2 paves a disposition, ok ou annuler, pas possible de mettre ok.
Merci
Christophe
A
Bonjour Ctignee,
Je vous ai envoyé un mail en privé expliquant la situation.
Je vous invite à le lire.
Bien à vous,
Eva
Je vous ai envoyé un mail en privé expliquant la situation.
Je vous invite à le lire.
Bien à vous,
Eva
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