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proximus tv

P
bjr suite à la panne survenue lundi je voudrais savoir à partir de quand on a droit à la compensation de 2 semaines et quelles sont les bouquets qu'on peut choisir merci de votre réponse

15 commentaires

T
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en principe vous recevrez un message sur votre télé. lisez l'actualité a ce sujet et l'interview de haround fenaux sur la rtbf.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Patricia_06
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Voilà le lien , ça évitera de chercher https://www.rtbf.be/info/dossier/la-prem1ere-soir-prem1ere/detail_panne-chez-proximus-tout-est-vraiment-resolu?id=9807002
T
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ben non , cela facilite la paresse.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Emilie 55
Voilà la réponse de NadiaC dans un autre post. Dès que tous les détails seront connu, vous les verrez sur votre décodeur. Pas de panique. Pfff. 🙄

1 Annexe
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
T
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cela rejoint ce qu'as dis haround fenaux. lisez l'actualité.

ont a un clavier, une souris et un moteur de recherche a disposition, il sont fait pourquoi? pour que l'on donne la becquée?

êtes-vous incapable de faire une recherche sur un sujet aussi simple que cela, pour recevoir la becquée?
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Patricia_06
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J'ai du temps pour chercher ce qui n'est pas le cas pour tout le monde , ça n'a rien à voir avec la paresse . Et tout le monde n'a pas un pc et une souris . Sur ma tablette , qui est bas de gamme , j' en ai pour 3 heures pour trouver quelque chose .
T
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manque de temps, c'est que j'entend tout le temps, mais pour d'autre chose il y a toujours du temps. allez comprendre quelque chose.

m^me avec une tablette, il est possible d'avoir un clavier et une souris, ou les 2 sont intégrer. qunad a la vitesse de recherche, je parveint certainement a faire des recherche sur mon tel malgré qu'il ne soit pas smartphone, cela prend peut être 5 sec pour avoir des résultat, mais j'en ai.

la tablette ne sera certainement pas aussi lente que mon tel qui a 5 ou 6 ans et don l'écran n'est que de 240x320. ben sur pas de wifi sur mon tel.
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Patricia_06
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Vous avez de la chance car ma tablette rame et ce n ' est pas avec une souris et un clavier en plus qu'elle ramera moins , heureusement j'ai un pc , ce qui m'a permis de trouver le lien rapidement et pouvoir me consacrer à des choses plus importantes . Quand je réponds à un post je mets toujours un lien dans la mesure du possible . Maintenant chacun fait comme il veut .
J
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Bonjour patdum,

Concernant notre panne temporaire rencontrée ce Lundi 8 janvier 2018 nous offrons une compensation de deux semaines gratuites avec les Bonus TV suivants : "football belge" et "Movies&Series Pass".

Cette activation est automatique et sera active à partir du 17/01/2018 jusqu'au 31/01/2018.

Excellente journée.

Jérémy de l'équipe Proximus
T
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https://fr.forum.proximus.be/news-blog-37/encore-plus-de-tv-durant-2-semaines-films-series-et-football-44528
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
O
Bonjour,

Et pour ceux qui paient déjà ces deux bouquets ?
Bon dimanche
T
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wait and see. il y a divergence entre l'écrit et l'annonce via le porte parole, une demande d'éclaircissement est en cours.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Emilie 55
wait and see. il y a divergence entre l'écrit et l'annonce via le porte parole, une demande d'éclaircissement est en cours.
Et ben oui, c'était clair que les 'portes paroles' Proximus ne savaient pas vraiment de quoi ils parlaient. Même les journalistes s'en sont rendus compte et se sont gentiment moqués de leurs hésitations (bafouillements) sur le sujet.
Il y aura, comme geste commercial, les deux semaines des bouquets football et movies et series et basta. Proximus n'est même pas obligé de faire un geste.
Comme l'a dit le médiateur: en Belgique on n'a droit à une compensation que quand il y a une panne de téléphone fixe pendant un certain temps, pour le reste nada. Notre cher ministre Decroo dit travailler à une loi pour une compensation en cas d' autres pannes p.e. internet etc., mais il travaille aussi sur une loi contre les arnaques dans les services par des tiers.... : pas pour demain ou l'année prochaine ou... L'attente sera longue.
P.S. Scarlet il semble, donne aussi une compensation: - €3 sur une prochaine facture (une seule fois).
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
euronamur
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...............................Comme l'a dit le médiateur: en Belgique on n'a droit à une compensation que quand il y a une panne de téléphone fixe pendant un certain temps, pour le reste nada. ..............

Bonjour,

Tout à fait Emilie , Proximus est juste obligé de fournir une ligne fixe. 😉
C'est pour ça que en 2020 celui qui n'aura 30 .....n'aura plus rien... 😉

VOO ne saura pas non plus les fournir en Flandre....😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
Isabelle.
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Bonjour Olivier_0125,

Après vérification, je constate que vous ne bénéficiez pourtant pas de l'accès au catalogue du Movie & Serie Pass. Vous pourrez donc découvrir ou re-découvrir les films qui y sont proposés.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Isabelle.
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