Reculer en arriere proximus tv


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Bonjour.
J'ai un problème avec mon 2ème
Decodeurs v5 je n'arrive plus a reculé en arriere pendant la diffusion du programme mètre pause oui mais autres fonctions non .j'ai débrancher le décodeur mais rien n'y fait
Merci pour votre aide

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour Fabienne,

Pouvez-vous effectuer un reset de votre décodeur qui pose probleme.

voici le lien:

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_dcd_reset/particuliers/support/television/votre-tv-digitale/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-decodeur.html

Bien à vous
Michaël
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Re j'ai fait un reset toujours le même !
Niveau d'utilisateur 3
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Ré-Bonjour Fabienne_03,

Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous en me communiquant aussi votre nr de ligne ou de client Proximus.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675.

Cordialement,

Mas

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