Répondu

Suppression enregistrement en serie

Marcounet
Bonjour,
Je possède un décodeur V5, j'ai fait une réinitialisation et toujours impossible d'effacer 2 enregistrements en serie, dont l'un ´a jamais été programmé
1. Chasseur d'appart
2. Les mystères de l'amour (c'est lui qui n'a jamais été programmé

Comment faire, svp ?
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Meilleure réponse par Vincent_PXS 6 December 2017, 15:45

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5 commentaires

T
Badge +4
nous (client) ne savons pas remédier a ce problème. cela doit passez en interne.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Marcounet
Est-ce que qq de chez Proximus lit e forum?
Car à ce jour......aucune réponse de leur part ! ????
Vincent_PXS
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Marcounet,

Toutes nos excuses pour le retard de réponse.

J'ai fait la demande auprès du service compétent pour que les séries nommées soient effacées.

Vincent
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
Marcounet
Bonne réponse.....dommage qu'il faille attendre plus de 3 semaines......
Mas
Niveau d'utilisateur 3
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Bonsoir Marcounet. Notre Equipe spécialisée a fait le nécessaire. Je vous réitère nos excuses pour ce retard. Mas.
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement

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