Bonjour, ma télécommande ne fonctionne pas correctement. Tout fonctionne sauf la touche de défilement des chaînes (+ CH -).
Que dois-je faire.
Merci.
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1206 commentaires
-
5 May 2018
Bonjour Laurent,
Merci d'effectuer la manipulation suivante sur celle-ci puis réessayer :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/bienvenue-sur-le-support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-teleco...
Bonne journée,
Jean-Luc
Merci d'effectuer la manipulation suivante sur celle-ci puis réessayer :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset_rc/particuliers/bienvenue-sur-le-support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-teleco...
Bonne journée,
Jean-Luc
Niveau d'utilisateur 6
+1
Avant cela, ouvrir le compartiment des piles et les faire tourner un peu ... ça a l'air d'un remède de rebouteux, mais si ça refonctionne, cela signifie que les piles sont en fin de vie et que le remède n'est que temporaire ...
Cela ne fonctionne toujours pas.
Niveau d'utilisateur 6
+1
Même avec des piles neuves ?
Oui
J'ai effectué un reset de la commande et elle re fonctionne chez moi
Bonjour fermateuler,
Afin de vous aider, je transfère le fil au service technique 😉
Bouchra
Afin de vous aider, je transfère le fil au service technique 😉
Bouchra
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