Question

Commande en préparation

J

Bonjour,

 

J’ai commandé deux samsung S21 avec abo le 18 février et depuis la commande est toujours en cours de préparation. Ayant lu certains messages sur le forum je vois que beaucoup de personnes ont eu ce statut pendant longtemps dû à un bug ou un problème. Je commende donc à m’inquiéter, est-ce qu’ils seront livrés bientôt ou y-a-t-il un problème?

 

 

3 commentaires

Isabelle.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

Bonjour @jess04,

 

Je pense que vos deux livraisons vous sont bien parvenues aujourd’hui? Est-ce que vous me confirmez que tout est en ordre pour vous?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
K

Bonjour j ai passer une commande j ai payer cette commande en ligne j ai envoyer ma carte recto verso ma commande devais arriver aujourd’hui j ai choisi la date pour aujourd’hui toujours rien ma commande reste en cours de préparation R000000110000JIFK1

 

Sophie L.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour @Kevinall , je constate que vous avez reçu votre iPhone aujourd”hui . voilà qui est en ordre . Bon après-midi 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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