Commentaires publiés par Julien_062

231 Commentaires

A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Découvrez notre nouvelle application

J'aurai du préciser j'avoue car je n'avais pas fait attention à votre dernière réaction précédent mon intervention... qui ne vous était pas destinée... ?

60
A
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Découvrez notre nouvelle application

Oui et ? Je ne comprends pas votre réaction ... Je réagis plutôt aux commentaires de ce brave tapedur connu comme barabbas sur les forums proximus... continuez à remonter vos feedbacks je trouve cela très utile et nécessaire au contraire... Bien à vous,

60
A
il y a 6 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Archives 2010-2017

Toujours en ADSL....

C'est le nom du service qui gère les plans et l'infrastructure réseau cable, planifie les travaux à effectuer en accord avec les communes etc... on ne peut pas les joindre en direct c'est pas leur job mais c'est chez eux qu'on s'adresse en interne si besoin.

33
EtienneL
il y a 6 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Archives 2010-2017

Toujours en ADSL....

Si pas d'infrastructure vdsl présente dans votre zone vous obtiendrez toujours la même réponse au 33800. Pour savoir si c'est prévu dans un futur plus ou moins proche voir service NEO/IPR qui gère le développement du reseau ou encore votre commune qui doit être au courant...

33
EtienneL
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Découvrez notre nouvelle application

@tapedur : décidément on ne vous changera pas ! Je vous l'ai déjà dit sur d'autres topics il faut diversifier vos activités ! Levez le pied sur les forums au risque de perdre en crédibilité... si ce n'est pas trop tard... cela dit sans provocation aucune comme dirait l'autre ?

60
A
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Découvrez notre nouvelle application

C'est un outil gratuit et reconnu officiellement par proximus à disposition des clients qui n'ont pas tous les compétences le temps ni l'envie, ce que je peux comprendre, de passer des heures sur les forums pour savoir comment le wifi fonctionne... Cette app a au moins le mérite de fournir un maximum d'informations et même parfois de réelles solutions, tout en sachant que le monde du wifi ou de la radio fréquence reste et restera encore pour un moment aussi incertain que la météo c'est comme ça et si ça peut aider à faire comprendre et à éduquer les clients pour qu'ils arrêtent de confondre la qualité du réseau cable/fibre avec le wifi/radio fréquence c'est déjà ça de gagné !

60
A
il y a 6 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Archives 2010-2017

Toujours en ADSL....

Pourquoi ne pas avoir contacté le service technique ? Vous ne trouvez pas le numéro ? 0800 33 800 il faut 2min pour avoir l'info. Même le commercial doit pouvoir vous répondre. Faut pas être si timide ?

33
EtienneL
il y a 6 ans
D
Daniel_0135Résident
demandé à Archives 2010-2017

Toujours en ADSL....

https://www.proximus.be/fr/id_cr_tvcheck/particuliers/produits/television/abonnement-proximus-tv/disponibilite-de-proximus-tv.html#/input

33
EtienneL
il y a 6 ans
P
Pascal662Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Envoyer un message via outlook 2010

Si c'est pas le mot de passe puisque ok depuis le web soit config Outlook modifiée suite mise à jour Microsoft (ça arrive) ou antivirus qui peut bloquer essayer en le désactivant... contacter service technique si même prob depuis plusieurs appareils

13
JLMA
il y a 6 ans
P
Pascal662Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Envoyer un message via outlook 2010

Essayez depuis le site : https://webmail.proximus.be/skynet?new_lang=fr Il vous faut connaître votre mot de passe...

13
JLMA
il y a 6 ans
P
Pascal662Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Envoyer un message via outlook 2010

Quel message d'erreur ?

13
JLMA
il y a 6 ans
M
Marc ZEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Mail Skynet sortant

C'était votre adresse IP qui était blacklisté et non votre adresse mail. Comme c'est une IP dynamique le problème a disparu quand vous avez reçu une nouvelle adresse (cfr "bail d'une adresse IP dynamique"). Ca ne devrait pas arriver mais certaines adresses qui ont été justement black listées et ne devraient dès lors pas être redistribuées le sont parfois malgré tout... éteindre la bbox 5min ou faire un reset PPPoE aurait réglé le problème de suite...

20
J
il y a 6 ans
C
Claude L.Apprenti
posté à Archives 2010-2017

MyProximus : la patience a des limites !!!

Demandez au service techinque de supprimer le compte pour vous permettre d'en créer un nouveau avec le numero de client lié aux produits fixes internet tel et tv. Si il y a des gsm en pack c'est bon car même num de client mais si ils sont à part (stand alone) il faudra les rajouter une fois le compte créé. Attention pour les PME il faut être SPOC (administrateur) du compte car il y a 2 accès soit user soit admin. User ne permettant pas les modifications sur le compte. Un changement même insignifiant au niveau administratif est sans doute la cause du problème.

10
T
il y a 6 ans
Y
ymnApprenti
demandé à Archives 2010-2017

ADSL préhistorique A quand un vdsl dans notre village?

http://www.ibpt.be/fr/consommateurs/internet/qualite-de-service/cartes-de-couverture-de-lacces-fixe-a-la-large-bande

32
Proximus.e II
il y a 6 ans
S
SyllaNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse Internet

Et ?? Je vous renvois au dernier post...

13
T
il y a 6 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Archives 2010-2017

OFFICE OUTLOOK pas de réception POP3

http://www.solvusoft.com/fr/errors/erreurs-ex%C3%A9cution/microsoft-corporation/microsoft-outlook/0x80042108-outlook-is-unable-to-connect-to-your-incoming-pop3-e-mail-server/

2
Pierre 14099
il y a 6 ans
S
SyllaNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse Internet

https://www.proximus.be/fr/id_cr_int/particuliers/produits/catr-internet/abonnements-internet.html

13
T
il y a 6 ans
S
SyllaNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse Internet

"La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces trois facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale."

13
T
il y a 6 ans
S
SyllaNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse Internet

La pub est une chose l'engagement contractuel est tout autre et dépend de plusieurs facteurs qui sont explicitement indiqués... comme pour tout contrat il faut encore prendre la peine de le lire ce qui je l'avoue est souvent pénible mais c'est comme ça pour tout... PS: proximus n'est pas responsable du cablage intérieur comme dans le cas d'immeuble avec cablage vertical

13
T
il y a 6 ans
Y
ymnApprenti
demandé à Archives 2010-2017

ADSL préhistorique A quand un vdsl dans notre village?

Plus de 90% du territoire est couvert en haut débit c'est pas la savane non plus faut relativiser même si la frustration d'un ménage sur dix est compréhensible cette situation ne cesse d'évoluer donc s'acharner est utile mais pas au point d'y perdre sa santé... la campagne a des avantages aussi !

32
Proximus.e II
il y a 6 ans
K
karoApprenti
demandé à Archives 2018

limiter accès wifi

Appliquer les modifs avec l'interface en anglais

23
David W
il y a 5 ans
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Archives 2010-2017

Avez vous des soucis à surfer depuis 24-48h?

Carrier grade nat

27
vigilian
il y a 6 ans
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Archives 2010-2017

Avez vous des soucis à surfer depuis 24-48h?

Désactiver Career Great Nat (CGN) sinon protocole IPv6 via my proximus et ne pas s'acharner car fiabilité et compatibilité pas encore garantie..

27
vigilian
il y a 6 ans
G
Gaby75Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Achat gsm avec abonnement

"Pourriez-vous me confirmer qu'il est possible de beneficier d'une des promotions ainsi que revoir pour changer mon abonnement." Je contacterai le service client si j'étais dans ce cas... et non en effet ce n'est pas clair vous payez vos factures mais ne trouvez aucune donnée sur votre facture...?? ...

8
M_016F
il y a 6 ans
D
DefossezNéophyte
posté à Archives 2010-2017

Transfer

En effet... "d'une personne à une autre"

2
J
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation