Commentaires publiés par TomG

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TomGEtoile montante
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Information BBOX 3V+

Ca dépend probablement de ce qu’on utilise. Les infos qui avaient disparu  étaient principalementles adresses fixes DHCP, que j’ai dû reprogrammer quelques fois, les noms que l’on peut donner aux appareils connectés sur la page principale (pratique pour voir ce qui est connecté). Ceux-là sont régulièrement oubliés, et de toute manière ils ne sont pas tous affichés, donc c’est plutôt un problème de convivialité.

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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

Aucune mise à jour des bbox n’efface une configuration.  Je dois ajouter que, puisque la configuration est parfois perdue (totalement ou en partie), je pense que certaines mises à jour l’effacent. Si pas directement, au moins parce que le format change et qu’il n’y a pas de conversion. A moins qu’il s’agisse d’un bug ou d’un autre problème.

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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

Bonjour @TomG  Aucune mise à jour des bbox n’efface une configuration. Le firmware 8c.514a rend parfois la connexion wifi instable. Les mises à jour n’apportent généralement pas ou très peu de changement dans le UI et sont bien souvent des améliorations/corrections de stabilité wifi, améliorations/corrections/adaptations TV,... complètement transparentes pour le client.  Si vous rencontrez encore des problèmes ou si vous désirez une analyse complète n’hésitez pas à revenir et à indiquer votre numéro de ligne ou de client dans votre profil  Bonjour, et merci pour ces informations sur le dernier FW. Le Wifi est OK en général, bien que la portée soit assez réduite. Mon smartphone a (ou avait, on verra) souvent des réticences à se connecter au BBOX car il ne voit pas de connexion Internet via le modem, et donc il favorise le routeur / WiFi que j’ai du placer à l’étage (à cause de la faible portée), même si le signal du modem est bien meilleur à ce moment. Je dois alors changer la connexio

17
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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

Apparemment la mise à jour n’efface pas la configuration, en tout cas pas cette fois-ci. Pas moyen de savoir si c’était nécessaire, et ça prend un certain temps avec plusieurs déconnexions. Difficile de comprendre ce qui se passe et quand ça redevient vraiment stable, donc c’est un peu dommage qu’il n’y ait pas moyen de lancer cela soi-même. Bizarre aussi que ce ne soit pas mis directement à disposition si la mise à jour corrige des problèmes. J’ai aussi eu plusieurs échos différents au sujet des questions ci-dessus par le support Proximus. Bref dans l’ensemble, je trouve que tout cela est assez obscur (même pour eux) et pas trop bien organisé.

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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

Je serais tenté de faire un essai avec un autre modem car je le fait qu’il reboote me semble suspect, mais ils ne peuvent pas faire cela, leur procédures sont apparemment trop rigides. Je suis sûr qu’un modérateur pourra vous faire parvenir une nouvelle bbox, mais avec les vacances ils sont sans doute moins nombreux à passer ici…   Je ne pense pas, le support Proximus dit qu’ils ne peuvent pas envoyer un autre modem tant qu’il y a un problème en cours. Et même si c’était possible, il n’y aurait plus de BBox3, je ne suis pas trop pressé de faire un échange avec le modèle suivant, pas sans être certain que c’est la cause. Je vais juste attendre le passage du technicien et voir. Sans notes sur le nouveau firmware, et sans possibilité de l’installer à une heure de mon choix, je ne vais pas faire la mise à jour non plus, je doute que ça arrange quoi que ce soit de toute manière.

17
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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

  Je présume qu’il faut attendre la réaction d’un collaborateur Proximus afin de détecter/résoudre le problème de déconnexions (câblage/modem/..)?    Je vais essayer de faire venir un technicien, une fois encore, afin de vérifier d’où vient le problème. Mais sans log ça va être difficile de comprendre ce qui s’est passé. Je serais tenté de faire un essai avec un autre modem car je le fait qu’il reboote me semble suspect, mais ils ne peuvent pas faire cela, leur procédures sont apparemment trop rigides.

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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

@titi70 @M_016F Merci pour vos réponses !J’aimais bien les FritzBox, mais la qualité est vraiment mauvaise, deux modems successifs on laché au niveau de l’électronique après quelques mois donc je n’ai plus essayé depuis. C’était la 7390, peut-être ont-ils fait des progrès depuis ?Et effectivement, on utilise la BBox pour la TV. Mais c’est toujours bon à savoir. Merci aussi pour le BBoxTool, il pourrait correspondre à cette source sur GitHub mais je n’ai pas Visual Studio sur mon système actuel et je n’ai pas vérifié, juste pour info donc :https://github.com/FransVDB/BBox3SagemTool  

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il y a 1 an
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Information BBOX 3V+

Si je pouvais au moins savoir si un reset (My Modem / Maintenance / Reset factory) provoque la mise à jour, et si oui ou non cela efface la configuration, ce serait déjà un bon début.

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N
il y a 1 an
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DNS local ne fonctionne pas

Et si vous voulez utiliser des DNS autres que ceux de Proximus, ce n’est pas possible sur la b-box 3… Merci pour l’information.

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AurélienK
il y a 1 an
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DNS local ne fonctionne pas

Et donc si je veux utiliser un DNS local, je dois l’installer dans un autre serveur ? C’est plutôt dommage.

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AurélienK
il y a 1 an
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TomGEtoile montante
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DNS local ne fonctionne pas

Je doute aussi que cela soit prévu, malheureusement. Dommage que leur modems / routeurs soient aussi dépourvus, cela oblige pratiquement à placer un routeur derrière. J’espèrais que leur support puisse répondre à la question, mais maintenant j’ai un doute, je suppose qu’ils n’aident pas ici ? Il y a aussi d’autres problèmes comme la page principale qui ne peut pas défiler jusqu’en bas, ce qui laisse certains appareils (connectés par Ethernet par ex) invisibles. Mais les “conversations” sont seulement des questions, des idées ou des conversations, pas de bugs...

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AurélienK
il y a 1 an
T
TomGEtoile montante
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DNS local ne fonctionne pas

Bonjour, La bbox4 est la toute nouvelle bbox (“Internet Box”) qui est seulement installée pour les nouveaux clients fibre depuis le début du mois. De plus, elle n’a pas de menu de configuration intégré, donc à mon avis vous parlez d’une bbox3.   En effet, je vois sur un côté “bbox 3V+”. Merci !

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AurélienK
il y a 1 an
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Flo1611Apprenti
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[bbox4] Impossible de configurer le firewall et le mappage de port

(deleted)

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il y a 3 mois
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Flo1611Apprenti
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[bbox4] Impossible de configurer le firewall et le mappage de port

J’accède au dyn DNS à partir de la page principale par “Mon Modem” / “DynDNS”. Ce n’est plus présent sur les nouveaux modèles ? Je pensais qu’ils étaient tous à niveau par mise à jour. Je dois avouer que les menus et la présentation générale sont très confus.

27
L
il y a 3 mois

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