Commentaires publiés par L'ELITZ

17 Commentaires

L
L'ELITZEtoile montante
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Internet Box

A part utiliser un vrai routeur qui analysera le wifi et sélectionnera le meilleur canal , le problème sera le même chez un autre opérateur     Enfaite je suis juste obligé de croire le technicien même si j’y crois pas vraiment. Ils ne veulent pas me trouver de solution, j’étais chez orange et pourtant j’ai jamais eu de problème pareil. Domage qu’il ne propose que du 400mbps mais bon t’es sur d’avoir 250mbps en continu et sa à n’importe quelle heure.

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Dimdes
il y a 1 an
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L'ELITZEtoile montante
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Le technicien est passé. Il a dit que c’est parce que les canal sont rempli de personne. D’accord. Il a dit qu’il peut rien faire. Donc c’est totalement normal que j’ai une co de 70mbps avec des pertes de paques et une latence de malade. Je sais c’est quoi la solution dire aurevoir à proximus.. Quelle erreur de ma part d’avoir encore cru en proximus, c’est vraiment la pire qualité qui existe.

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Dimdes
il y a 1 an
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Elle tourne ici depuis une grosse semaine : 600-650 Mbps sur le MacBook en Wi-Fi 5, 710-750 Mbps sur les iBidules en Wi-Fi 6 à quelques mètres de l’Internet Box. Mêmes résultats avec une FRITZ!Box Wi-Fi 6. Et pas de pertes de paquets. Le rêve absolu. T’es en ipv6 ou ipv4.

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Dimdes
il y a 1 an
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L'ELITZEtoile montante
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Internet Box

@L'ELITZ il n’y aurait pas de collaborateurs Proximus (modérateurs) sur ce forum publique (Ascension) Auriez-vous déjà vérifié si la vitesse fibre serait correcte quand vous connectez un PC/laptop directement en câble ethernet sur un port LAN (jaune) de la “internetbox” de Proximus (et le router Asus déconnecté) Si non il y aurait un problème “réseau Proximus” Si oui il y aurait un problème local lié au WiFi    Vous pouvez ensuite éventuellement essayer de conncecter le router Asus directement a l’ONT (et de plus utiliser la “internetbox Proximus”) et de connecter un PC/laptop en câble sur un port LAN de ce router; auriez-vous là une vitesse correcte? Si oui il y aurait un problème non lié à Proximus Si non mais le résultat obtenu via l’internetbox serait ok, là le problème ne serait pas lié non plus à Proximus   Si les problèmes seraient liés au WiFi il est suggéré de vérifier la situation sur place p.ex. via InSSIDer inSSIDer 3.1.2.1 Download | TechSpot Y aurait-il des interférences

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Dimdes
il y a 1 an
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C’est surement un problème d’installation ou je sais pas mais c’est sur que c’est le Wifi de proximus qui cloche Désolé, mais ça ne veut rien dire, le “wifi" est celui du routeur Asus pour lequel Proximus n’a rien à voir. Si votre vitesse en ethernet est bonne, l'installation n’est pas en cause. Si elle ne l’est pas, alors ce n’est pas un problème de “wifi” et toute cette discussion a été mal orientée dès le départ. Bon à savoir que le “single VLAN” est actif une fois l’Internet box utilisée... C’est quoi le problème alors, si le wifi est mauvais avec le routeur internet box et avec mon asus. La porté est au même niveau incroyable quand même. Ils ont tout les 2 des coupures de wifi et tout les 2 des pertes de paquet. Donc oui c’est l’instalation de quelques choses qui cloches et non un problème d’onde radio ou je ne sais quoi. mon nouveau record avec la fibre 1GB/S j’ai obtenu à 2 mètre 1mbps le matin a 6h. Hehe qui peut faire mieux ?? Aucun concurrent à ce niveau

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Dimdes
il y a 1 an
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HGUNéophyte
posté à Internet

De l'incompétence de des techniciens et /ou sous-traitants de Proximus

En l’espace de 3 mois, je rencontre des mésaventures similaires suite au passage de techniciens de Proximus et ce à deux adresses différentes. Vendredi, un technicien est passé pour installer Internet, san succès. Cela peut arriver, je ne suis pas assez compétent pour en juger. Par contre, quitter les lieux en laissant les différentes prise démontées et ma ligne de téléphonie fixe inopérante (plus de tonalité), me semble faire preuve d’un manque total de professionnalisme, d’autant plus qu’elle sert de ligne de contact avec les services d’urgence en cas d’incendie ou intrusion. Il y quelques mois, à une autre adresse, le service avait été tout aussi déplorable: cable sectionnés, boitiers demonté et aussi ligne coupée. Je n’ai eu là d’autre choix que de changer d’opérateur.   Un fois, c’est un accident...deux fois, cela commence à relever de l’imcompétence.       Les pires, je ne savais pas qu’ils étaient aussi incompétent. J’ai eu la même choses.Ma connexion est dégelasse.  

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Adriano
il y a 1 an
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Internet Box

Vu sur Userbase : une fois que l’Internet Box a été connectée, la méthode de connexion du routeur change complètement ! Plus de PPPOE, simplement du DHCP et le VLAN n’est plus le 10, mais bien le 20 (et tout passe par celui-ci !) Merci c’est bien le 20.Mais c’est fou rien ne change la connexion wifi est toujours super mauvaise. C’est surement un problème d’installation ou je sais pas mais c’est sur que c’est le Wifi de proximus qui cloche

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Dimdes
il y a 1 an
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Vous avez connecté le routeur directement au modem fibre ou bien à la bbox (Internet Box) ? Dans le premier cas, il faut aussi utiliser le VLAN 10… Je pourrais regarder demain comment faire.   J’ai mis le vlan 10, mais ça ne veut pas se connecter. Je crois que le mot de passe n’est pas encore mis à jour peu-être.. Je sais pas vraiment, t’en penses quoi? c’est bien p******@SKYNET ou @PROXIMUS et non p*****@SKYNET/PROXIMUS.J’ai mit le ONT======Routeur. Mon ONT n’a qu’un port ETHERNET. 

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Dimdes
il y a 1 an
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Internet Box

C’est quoi comme routeur ?   C’est un Asus RT-AX55, je penses avoir reussi à configurer ( facile à vrai dire vu que c’est automatique) mais je n’arrive pas à me connecter car j’ai l’impression qu’il ne veut pas se connecter au PPPOE. Pourtant je fais le changement sur myproximus. Mais je ne sais pas vraiment si l’info de mon new mot de passe est validé, car il continue à me mettre ( nouveau mot de passe ) avec un champ vide à chaque fois que je rentre un mot de passe (même si j’ai un message en vert qui dit que l’information est enregistré) 

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Dimdes
il y a 1 an
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Internet Box

Et de quelle manière je peux utiliser directement le routeur sans modem ??  Si vous êtes fibré, l’Internet Box n’est qu’un simple routeur, vu que le modem, c’est le terminal optique (ONT). Du coup, vous tirez un câble Ethernet du port 1 de l’ONT si c’est le modèle à plusieurs ports au port WAN de votre routeur. Et puis… https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_router_install/particuliers/support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/configurer-votre-routeur-prive-comme-routeur-sans-fil.html Merci je ne savais pas, je me posais la question du pourquoi les personnes me disait si t’as un routeur pourquoi t’utilise un booster.. La solution est un peu compliqué pour moi parcontre, si possible de l’aide en privé ne serait pas de refus 

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Dimdes
il y a 1 an
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Internet Box

Bonjour @L'ELITZ  Le mot de passe se trouve dans l’app My Proximus (il faut au moins de l’internet mobile ou un autre wifi) Produits Internet (Maxi, Bizz,...) Paramètres Descendre tout en bas Réglages avancés Wi-Fi Cliquer sur le petit crayon “Modifier” Appuyer sur l’oeil pour faire apparaître le mot de passe => j’attire votre attention sur le fait qu’en cas de reset de l’internet box, le mot de passe du wifi ne change pas. Si vous avez changé le nom du réseau et le mot de passe wifi, ils reviendront à cette valeur car c’est enregistré dans un Cloud. Bonjour, Je m’y connais quand même un peu, et biensûr que le mot de passe se trouve sur myproximus. C’est juste que sur la internet box si tu fais un reset ça desactive ton wifi ( je ne sais pas pourquoi) et il faut aller dans la configuration et activer soit même le pool privé DHCPv4 pour que le wifi revienne.  Et de quelle manière je peux utiliser directement le routeur sans modem ??  On pourrait croire que j’ai un souci perso

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Dimdes
il y a 1 an
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

50Mbps en upload, ça n’existe plus en Fiber Gigabit. C’est 100 ou 200. C’est ce qu’il y a d’écrit sur mon pack(a bah je viens de vérifié oui c’est bien 100) . Mais ça n’aide pas plus concernant mon download.

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M_016F
il y a 4 mois
P
Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

votre téléphone/ tablette ou portable est wifi 6 je suppose ? PS5, iphone 13, macbook pro. Je penses qu’ils sont éligible au wifi 6. (Par contre l’envoi est surboosté, je suis en fibre 1gps(download)/50mbps(envoi)) Mais lors du test je suis à 230mbps d’envoi (upload). C’est cool mais je suis pas youtubeur donc j’aimerais bien avoir le download surboosté et surtout stable.

213
M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

. Lorsque je suis collé au modem, je suis à 500mbps. Lorsque je suis a 2 mètre c’est la catastrophe. A 3 mètres t’as une connexion a la limite du adsl. Je suis sous wifi booster ( qui boost clairement rien).  Vous dites être collé au modem, mais parlez d’un wifi booster…    J’ai pas compris ? J’ai bien dis lorsque je test le wifi collé au modem, je suis à 500mbps ? Et donc ? on doit avoir le modem derrière soit en wifi? 

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
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Nouvelle b-box wi-fi 6

Wi-Fi avec client Wi-Fi 6 ? Parce que j’ai lu ailleurs sur le net un premier retour sur une belle amélioration des vitesses en Wi-Fi sur un client compatible 802.11ax. Avec un routeur Asus Wifi6 et un iPad Pro, j’arrive en tout cas à plus de 700 Mbps à plusieurs mètres du routeur (et 2 murs de séparation)   Merci le routeur Asus.. La bbox 4 c’est une blague.. Et on utilise les nouveaux client comme test. Pour pas foutre la merde avec les anciens clients… Belle technique de la part de proximus..

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle b-box wi-fi 6

Wi-Fi avec client Wi-Fi 6 ? Parce que j’ai lu ailleurs sur le net un premier retour sur une belle amélioration des vitesses en Wi-Fi sur un client compatible 802.11ax. Comment ça ?

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M_016F
il y a 4 mois
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Pascal_014Etoile montante
demandé à Internet

Nouvelle b-box wi-fi 6

Bonjour, Ne soyez pas pressé de l’avoir. Elle n’a aucune performance. Je suis avec la fibre 1gbps. Lorsque je suis collé au modem, je suis à 500mbps. Lorsque je suis a 2 mètre c’est la catastrophe. A 3 mètres t’as une connexion a la limite du adsl. Je suis sous wifi booster ( qui boost clairement rien). Internet avec une stabilité qui frôle le 0. Rester avec votre bbox 3 c’est mieux.

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M_016F
il y a 4 mois

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