Commentaires publiés par Etienne 78

6 Commentaires

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Sosof83Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Connexion Betv Go

Bonsoir, cela fait deux jours de suite que nous n’arrivons plus à nous connecter depuis notre télé à l’application Betv Go. Malgré les différents codes que nous introduisons, cela met constamment : « code invalide ou expiré ». Que faut-il faire dans ce cas? Merci pour votre réponse 😊Etienne 

45
Benjamin B
il y a 1 mois
B
Benjamin DirixApprenti
demandé à Proximus Pickx

Be TV sur décodeur et application

Bonjour @nickelcrome et @Etienne 78  Le problème est-il toujours présent ce soir pour vous deux?  En l’occurence, il ne s’agit pas du même souci mais j’aimerais être sûre que ce n’était pas un problème passager? Bonsoir Sophie, pour ma part, le problème est résolu. Nous arrivons à nous connecter. Merci ☺️ !  

17
N
il y a 1 an
V
vdelchevNéophyte
demandé à MyProximus (app & site)

Be Tv go: impossible de me connecter

Bonjour, j’ai exactement le même problème que l’utilisateur ci-dessus. Le même message s’affiche dès que j’essaie de me connecter à Betv via PC, IPhone, IPad avec les identifiants MyProximus. Que faut-il faire dans ce cas? merci d’avance de votre réponse.voici le message qui s’y affiche  

91
N
il y a 16 jours
B
Benjamin DirixApprenti
demandé à Proximus Pickx

Be TV sur décodeur et application

Bonjour, L’application Betv sur mon IPhone et sur l’IPad ne fonctionne plus (sur la Tv, cela fonctionne) et voici le message que je reçois quand je tente de me connecter avec les identifiants MyProximus, que faut-il faire? merci d’avance  

17
N
il y a 1 an
V
vdelchevNéophyte
demandé à MyProximus (app & site)

Be Tv go: impossible de me connecter

Bonjour @Etienne 78 ,  Tout d’abord, toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience !  Après vérification de la configuration des liens entre votre compte MyProximus & votre compte BeTV, j’ai pu corriger ceux-ci et je vous invite à refaire un test quand vous en aurez l’occasion.  Merci d’avance 😉 Bonjour, Merci pour votre réponse. Le problème est résolu 😊

91
N
il y a 16 jours
V
vdelchevNéophyte
demandé à MyProximus (app & site)

Be Tv go: impossible de me connecter

Bonjour, j’essaie de me connecter depuis plusieurs jours sur l’app Betv Go via My Proximus avec un iPhone et un iPad et rien ne fonctionne. Le message « une erreur est survenue » apparaît à chaque tentative.Que faut-il faire pour résoudre ce problème ? merci 

91
N
il y a 16 jours

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