Commentaires publiés par dominic

20 Commentaires

D
dominicEtoile montante
demandé à Rendez-vous & livraisons

Etiquettes de retour

Merci pour tout.

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D
il y a 1 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Rendez-vous & livraisons

Etiquettes de retour

Oui mais je n’ai pas la 4G. Pourriez-vous quand même m’envoyer les étiquettes papier comme d’habitude, SVP.

4
D
il y a 1 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Internet

retour wifi booster

Merci à vous. 

2
D
il y a 10 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

Merci, le lendemain ces enregistrements semblaient perdus, comme les autres, mais apparemment le nécessaire à été fait et ils sont de nouveau prêts à la lecture.

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David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

Ça peut pas continuer , j’ai encore de nouveaux enregistrements de hier, 30 avril, impossibles à regarder.  Il est temps que Proximus fasse quelque chose, réellement.  Ou alors qu’il présente des excuses assorties d’ un geste de compensation . Il faudrait vraiment faire le nécessaire pour que ca n’arrive plus. Je suis dégoûtée !

13
David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

A Maxime RIl me semblerait alors normal que Proximus s’excuse et fasse un geste commercial,  nous payons assez cher 7n service qui ne tient pas ses promesses. 

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David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

Merci.

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David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

On a déjà tout essayé et même changé de décodeur mais rien n’y fait. Et le temps passe et mes enregistrements vont vers la suppression.  

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David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Etiquettes de retour décodeur

Merci, je viens de les recevoir.

2
D
il y a 1 an
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Enregistrement illisibles

23 mars ”la doc et le véto” la Une, ”blackport ” arte; le 24 ”miss” RTLtvi. Si vous pouvez faire quelque chose ce serait génial,  avant que ces enregistrements soient supprimés.D’avance merci.

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David W
il y a 11 mois
D
dominicEtoile montante
demandé à Internet

répéteur sans connexion à une box

Merci pour cette information.

2
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange de décodeur.

Bonjour Sophie A,Non rien n’est en ordre puisque le décodeur V7 interfère avec mon téléviseur et je n'ai plus d’image 16/9. En fait j’aimerais vous le retourner et récupérer un v5 compatible.Merci. 

9
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange de décodeur.

Bonjour messieurs AurélinK et GeoffreyD, J'ai bien reçu votre décodeur mais je suis fortement déçue : depuis que je l'ai installé je n'ai plus d’image 16/9 qui prenait tout l’écran mais un simple 4/3 très désagréable à regarder. Faudrait-il revenir a un V5 ?

9
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange de décodeur.

Bonjour, Un V7 serait probablement mieux pour ne pas avoir les mêmes inconvénients. Merci. 

9
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Internet

connexion avec une tablette

Sophie A, Vous avez bien compris et nous avons effectuez ce genre de manipulation.J’y suis retournée hier et nous avons réessayé. Nous nous sommes rendu compte qu’en fait c’est probablement un problème d’antenne et peut-être aussi de force du signal. Merci de votre attention.

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EtienneL
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

problème d'enregistrement et de lecture.

Super, un grand merci monsieur David, je vous recontacte bientôt. 

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D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

problème d'enregistrement et de lecture.

Sophie AUn grand merci pour l’info, apparemment vos collaborateur téléphonique ne sont pas au courant.Pourrais-je faire la demande via ce forum ?

8
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

problème d'enregistrement et de lecture.

Monsieur David, effectivement j'ai assez bien d’enregistrements encore à visionner et je vais attendre un peu. Je pense qu'il est possible d'en obtenir un dans une boutique Proximus et j’irai le chercher là-bas. Merci.

8
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

problème d'enregistrement et de lecture.

Bonjour Sophie,Les deux premiers problèmes datent de plus de 3 ans et on s’est dit “c’est un bug, ça passera” et parfois ça passe mais pas longtemps et maintenant ça commence à bien faire, comme on dit !

8
D
il y a 3 ans
D
dominicEtoile montante
demandé à Internet

impossibilité de connexion à Proximus Public Wifi

Merci David W, c’est bien ce que je pensais mais je voulais être sure au cas ou...

2
D
il y a 3 ans

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