Commentaires publiés par p999

26 Commentaires

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VincenzoHabitué
demandé à Téléphonie mobile

réseau donné mobile unitulisable

Sur Andenne il y a plein de zones sans aucune connexion de données mobiles avec Proximus. Et je ne parle pas de la “panne” actuelle, ça a toujours été comme ça et j’en avais déjà fait un sujet sur le forum en 2021 d’ailleurs.   Sur certains parkings de magasins parfois je veux vite fait faire une recherche Google et impossible.   Et là il y a quelques jours j’ai du attendre quelqu’un 20 minutes dans ma voiture en périphérie proche d’Andenne et pas la moindre connexion de données mobiles, j’ai du patienter à l’ancienne en regardant le paysage parce que j’étais coupé du monde.   Je veux bien mais en 2024 et au prix où sont les abonnements sur le coup ça fait vraiment rager.       Moi avant le 19 ça allait bien je dirais , sauf à ma salle de sport par moment pas facile mais je fessais avec , mais la catastrophe 😡😡😡😡   Quand je parle de parking de magasin, c’est sur celui du delhaize (et zeb, etc) juste en face du basic fit donc j’imagine que c’est la même zone, parfo

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MaxouIsHere
il y a 21 jours
V
VincenzoHabitué
demandé à Téléphonie mobile

réseau donné mobile unitulisable

Sur Andenne il y a plein de zones sans aucune connexion de données mobiles avec Proximus. Et je ne parle pas de la “panne” actuelle, ça a toujours été comme ça et j’en avais déjà fait un sujet sur le forum en 2021 d’ailleurs. Sur certains parkings de magasins parfois je veux vite fait faire une recherche Google et impossible. Et là il y a quelques jours j’ai du attendre quelqu’un 20 minutes dans ma voiture en périphérie proche d’Andenne et pas la moindre connexion de données mobiles, j’ai du patienter à l’ancienne en regardant le paysage parce que j’étais coupé du monde. Je veux bien mais en 2024 et au prix où sont les abonnements sur le coup ça fait vraiment rager.   

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MaxouIsHere
il y a 21 jours
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Mode d’emploi du forum

Something's gone wrong

Bon, en fait ça me fait ça uniquement quand je suis connecté via mon internet fixe voo…

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P
il y a 1 an
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Mode d’emploi du forum

Something's gone wrong

 

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P
il y a 1 an
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Mode d’emploi du forum

Something's gone wrong

Ça me le fait avec chrome et firefox, cookies supprimés ou pas Le forum est inutilisable chez moi Là pour poster, je dois écrire le texte dans word et très vite essayer de le coller dans le champs entre deux rafraichissements de la page et avant que l’erreur 403 arrive et j’ajoute que c’est le seul et unique site qui me fait ça, même le site “proximus.be” normal fonctionne relativement bien chez moi

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P
il y a 1 an
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Mode d’emploi du forum

Something's gone wrong

Une catastrophe ce forum, chez moi la page n’arrête pas de s’actualiser avant d’afficher une erreur 403 Le site qui envoie souvent des messages d’erreur et qui a parfois d’énormes lenteurs Le réseau 4g sur mon tél qui est catastrophique presque partout, même près d’une ville Et tout ça pour un prix d’abonnement plus élevé que la concurrence en général

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P
il y a 1 an
P
p999Habitué
demandé à Téléphonie mobile

reseau catastrophique vers Andenne - Ohey

Merci mais je ne téléphone pas beaucoup, le principal c’est les données internet et je communique via watshapp mais bon merci quand même

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P
il y a 2 ans
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p999Habitué
demandé à Rendez-vous & livraisons

Expéditon smartphone avec abonnement

Bonjour @p999 , La facture n’arrive que par courrier dans le mois qui suit l’envoi du smartphone.  Il n’est pas nécessaire d’avoir une facture spécialement pour bénéficier de l’offre de la marque .  La confirmation du modèle est primordial(avec code emei )et le montant suffit. Vous devez l’avoir eu par mail lors de la confirmation ou réception .   Le pdf avec la confirmation de commande que j’ai reçu au tout début avant de payer, c’est ça ? 

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CarolineC
il y a 2 ans
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p999Habitué
demandé à Rendez-vous & livraisons

Expéditon smartphone avec abonnement

Bonjour @p999 , je vous rassure, la livraison est bien prévue cet après-midi . Votre colis est en route vers le point poste choisi . Le contrôle identité est maintenant demandé automatiquement en cas de commande web d’un smartphone , ceci pour éviter les fraudes . C’est pour cela que la commande prend un peu plus de temps désormais .      Bonjour oui merci il est bien arrivé, c’est juste que je n’avais pas reçu de mail avec numéro de suivi ou autre (pas dans mes spams non plus)  Par contre, où trouver la facture en pdf svp ? pour le remboursement samsung ils demandent le “bon d’achat” j’imagine que c’est la facture… et je n’ai pas reçu de facture par mail Merci

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CarolineC
il y a 2 ans
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LujeroDébutant
posté à Téléphonie mobile

Achat gsm

je trouve dingue le fait de ne proposer qu’une réparation en cas d’objet défectueux presqu’en en sortie de boite… Pour un gros objet comme un frigo, un chauffe eau ou une machine à laver je ne dis pas, mais un smartphone en sachant qu’il faut chauffer la colle, etc ça enlève le caractère neuf “sortie d’usine”le client n’y est pour rien, et il a droit à un nouveau téléphone fonctionnel, pas à un téléphone qui a été démonté et réparé, d’ailleurs pour moi ça devrait figurer dans les conditions que le client achète un produit neuf, jamais démonté depuis sa sortie d’usine. tests achats devraient faire quelque chose, au moins ils serviraient peut être à quelque chose pour une fois enfin, c’est mon avis… et j’ai l’impression que c’est de plus en plus le cas, et quand un objet revient de réparation sous garantie il peut arriver que des traces de démontage ou rayures soient visibles de quoi nous faire faire une fixette sur une rayure pendant toute la durée de possession du tél et pour un objet

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P
il y a 2 ans
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p999Habitué
demandé à Archives 2018

Qualité audio appels affreuse depuis que je suis passé chez Proximus

Bonjour, En fait c'est quand je communique avec quelqu'un qui a un autre opérateur et je communique rarement avec des gens qui ont proximus ... C'est atroce le son est étouffé alors qu'avant il était bien clair... L'option volte est bien activée mais elle ne sert à rien si la personne est chez un autre opérateur donc je vais peut être essayer sans... Quand on a pris un smartphone avec abonnement, on peux le "racheter" si on paie la valeur résiduelle et se "libérer" de l'engagement ? Parce que si il n'y a pas de solution... Merci

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VincentM
il y a 5 ans
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p999Habitué
demandé à Archives 2018

Retard d'expédition??

Bon, Finalement je l'ai bien reçu le 6 décembre.... Par contre j'ai eu le numéro de suivi à genre 1h du matin... Donc j'ai parlé trop vite et je ne peux effacer mes commentaires... Mais le truc c'est que je suis dégouté de la qualité du reseau à l'endroit où je bosse...C'est simple, je n'ai pas du tout de connexion alors qu'avec mon ancien opérateur je n'avais aucun soucis! De plus, la qualité audio des appels est affreuse... Je pensais que techniquement l'opérateur historique était beaucoup plus performant que ça..

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P
il y a 5 ans
P
p999Habitué
demandé à Archives 2018

Retard d'expédition??

Le plus drôle c'est que c'est exactement pour ce genre de raisons que j'ai résilié tout ce que j'avais de proximus il y a quelques années... Avant j'avais tout chez Proximus : internet fixe, gsm, etc Là je reviens et je vois que ca n'a pas beaucoup changé.... toujours des "couacs" à répétition et ultra gênants, une plateforme (genre le site internet) mal foutu et buggué de partout, nous faire poireauter pour un oui ou pour un non, etc...

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P
il y a 5 ans
steve nunifu pastiels
steve nunifu pastiels
demandé à Archives 2018

Colis non transmis a Bpost???

Ah oui d'accord.... Du coup moi je peux rêver pour l'avoir demain vu que je l'ai commandé hier après minuit (donc aujourd'hui...) Pourtant il etait indiqué "livraison le jeudi 6 décembre" De plus, j'ai téléphoné au helpdesk tout à l'heure pour demander si ca allait bien être envoyé aujourd'hui à Bpost, pour que la commande arrive demain et on m'a dit que oui... Et là il est 19h30 et le statut n'a pas bougé.... Ne venez pas me dire que Proximus va prendre tout son temps pour me l'envoyer svp.... Mon téléphone actuel est en train de claquer et moi je pensais en changer demain...

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steve nunifu pastiels
il y a 5 ans
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p999Habitué
demandé à Archives 2010-2017

On est obligé de résillier si on passe chez un autre opérateur???

[quote=SophieN]Bonjour p999 Donc si je comprends bien, entre temps, c'et résolu ?? Pour info, je viens de tester le formulaire, et tout est ok de mon côté.[/quote] Oui en effet c'est résolu! tout s'est fait automatiquement... il y a quelques temps j'avais fait le contraire,j'etais passé d'un autre opérateur à proximus et tout s'etait fait en a peine quelques heures donc ca me paraissait bizarre mais a mon avis c'est a cause du week end....

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Patrice W.
il y a 7 ans
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Xavier_09Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

"Mon crédit et Conso" indisponible sur Proximus.be (My Proximus)

oui c'est bien ce qu'il me semblait... un mec avec 5 commentaires postés qui me demande mon numéro et mon num de client c'est douteux donc j'ai rien donné

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euronamur
il y a 7 ans
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p999Habitué
demandé à Archives 2010-2017

On est obligé de résillier si on passe chez un autre opérateur???

Bonjour, apparemment tout se fait automatiquement ,et ma nouvelle carte sim fonctionne (meme si je dois attendre lundi pour etre "enregistré" sur le reseau) et avec ma carte proximus il est mis "appel d'urgence uniquement" donc elle est bien désactivée..

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Patrice W.
il y a 7 ans
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Xavier_09Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

"Mon crédit et Conso" indisponible sur Proximus.be (My Proximus)

je suis sidéré de voir que ce site est toujours autant truffé de bugs... il y a quelques temps (ca doit faire 2 ans) j'ai jamais su prendre un volume pack pour un pote (chez lui) parce qu'on avait toujours un message d'erreur,meme au téléphone ils arrivaient pas a le faire et du coup il s'est retrouvé a vitesse très réduite pendant plus de 15 jours!!! et la je revient pour résilier mon abonnement gsm et bien évidemment après avoir tapé des tas de données, au moment de valider: message d'erreur en rouge : "Formulaire momentanément indisponible Veuillez réessayer plus tard " a moins que ca ne soit fait exprès... enfin bref les années passent et les très nombreux bugs,erreurs,indisponibilités sur le site de proximus restent aussi,quand je vais sur my proximus: dans "mes produits"-> Pas de produits disponibles alors que j'ai un abonnement smart 15 en plus (même si c'est un autre problème) je trouve aberrant qu'on ne puisse rien faire en cas de dépassement du quota

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euronamur
il y a 7 ans
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p999Habitué
posté à Archives 2010-2017

Pas de travaux prévus sur Miécret?

pas grave,je m'en souviendrai si un jour voo est disponible,ou si je déménage a nouveau L'etat devrait imposer une vitesse minimum,internet a beaucoup changé,maintenant tu télécharges un jeu c'est 50Go,tu télécharges un film hd 720p c'est 5Go,tu regardes un streaming HD il faut un minimum de vitesse aussi (et tout ca légalement hein) alors voila je vais encore venir chialer sur le forum mais moins qu'avant parce que ca sert a rien en fait et pour la concurrence,pour belgacom tv il y en a une;telesat...c'est ce qu'on a et en hd je demanderai quand meme a quelqu'un de ma famille qui bosse chez belgacom depuis 30ans si il est au courant de quelque chose..ou bien a ma cousine elle bosse aussi chez belgacom mais bon je sais pas si ils seront autant informés que 'eva'...

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D
il y a 10 ans
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p999Habitué
posté à Archives 2010-2017

Connexion 3g extremement lente

oui je suis bien en 3g,l'icone "G" clignote.. et je suppose que la vitesse dépend de la qualité du reseau j'ai pris un forfait de 250Mo mais je vais le supprimer parce que si il faut a chaque fois 3 a 5 minutes pour afficher une page,c'est pas la peine

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SE80
il y a 12 ans
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p999Habitué
posté à Archives 2010-2017

Marre de cette vitesse de l'an 40

Voila c'est fait,je résilie mon contrat la semaine prochaine après 14 ans de fidélité (pour le net)

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P
il y a 12 ans
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DohanApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème de connection à ma Xbox 360

la bbox 1 est vraiment une m**** pas possible pour ca,je l'avais remplacée par un dlink et c'est un vrai bijoux a coté de la bbox.. je me souviens plus trop comment j'avais fait pour ouvrir les ports sur la bbox mais c'etait très mal foutu meme en la mettant en dmz et en ouvrant les ports ca me mettais en nat ouvert mais j'avais des deconnexions et des parties vides dans gta 4... avec le dlink par contre en 5 minutes tout était fait et j'ai plus jamais eu de problèmes

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D
il y a 12 ans
P
p999Habitué
posté à Archives 2010-2017

Marre de cette vitesse de l'an 40

c'est quoi le vfd2? parce que la je fait le test sur ce site pour bgc tv et a chaque fois "pas disponible",je suis dans un petit village a 3km de la "centrale" donc je crois que j'aurais jamais droit a une vitesse décente via le cable téléphone edit: ah ok vdsl2... j'ai déjà demandé a bgc par téléphone,et la réponse est non je vais prendre une connexion via le cable tv mais j'ai peur de me faire entuber une nouvelle fois parce que il parait qu'il y a des baisses de débit fréquentes,etc et les vitesses sont loins d'etre garanties contrairement a ce qu'ils disent dans leurs pubs si ca va toujours pas alors la je sais plus quoi faire a part changer de pays ou installer une caravane a coté de la centrale

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P
il y a 12 ans
A
Angélique 14976Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Abonnement souscrit via le site

j'ai fait pareil,puis j'ai téléphoné au numéro 070.... et le mec m'a dis qu'on allait venir aujourd'hui entre ......16H et 22H ,super... donc je poireaute depuis 16h et toujours rien si il vient pas,j'annule faut pas prendre les gens pour des cons!!!

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il y a 12 ans
M
Manu 15401Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Nouveau client et déçu

"mais cela prend du temps" ca prend BEAUCOUP trop de temps!! on est bientot en 2012 hein et perso ca fait DES ANNéES que j'attend d'avoir une connexion valable alors que je suis loin d'habiter dans un coin perdu

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L
il y a 12 ans

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