Commentaires publiés par Caroline_09

40 Commentaires

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CRICRIVEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

J' EN AI MARRE.....

Oui mais je pensais que ca pourrait venir de l'ADSL qui n'est quand même pas top pour la tv sans fil... Mais là en VDSL2 c'est autre chose. Sûrement un problème avec les Devolos...

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A
il y a 10 ans
C
CRICRIVEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

J' EN AI MARRE.....

Heu si vous avez 28.24Mbps en débit descendant, vous n'êtes pas en ADSL mais en VDSL2...

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A
il y a 10 ans
R
renardmichaelMotivateur
posté à Archives 2010-2017

promotion samsung s4

@Christophe: Mobistar ? Quelle blague !!! Je suis abonné chez eux depuis 15jours et je le regrette tellement que je reviens chez Proximus. Réseau mobile et 3G inexistant ou presque à 2km d'une ville comme Namur !!!!

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D
il y a 10 ans
C
CRICRIVEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

J' EN AI MARRE.....

Tv par ADSL et système sans fil.... pas étonnant qu'il y ai des problèmes. Voo n'est pas disponible dans votre région ?

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A
il y a 10 ans
L
Lucas_010Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Passer du décodeur v3 au v5 ?

Non pas d'échange... tu veux le nouveau V5 ? tu l'achètes

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ccol
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Impossible de revenir en Pay & Go

Un agent de Belgacom vient de me téléphoner en me disant que les seules personnes qui pouvaient faire ce changement était les employés des téléboutiques. Et en téléboutique, ils ne veulent rien savoir !!! Une bande d'incompétents !!! Je suis déjà à la concurrence pour la tv, net et téléphone et maintenant je pars aussi à la concurrence pour le mobile. Merci et au revoir Belgacom !!!

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C
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Impossible de revenir en Pay & Go

Minimum 10jours pour résoudre mon problème !!! Sérieux ? 10jours pour passer d'un abonnement à Pay & Go !!! On voit bien que Belgacom est prêt à tout pour faire signer un nouveau client mais quand le client veut partir, on lui met des bâtons dans les roues !!! Désolant...

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C
il y a 10 ans
V
violette_01Apprenti
posté à Archives 2010-2017

SAV tablette samsung

Dyanfix ? bonne merde alors... Comment Belgacom peuvent travailler avec cette société ? De pire en pire...

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A
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Problème envoi SMS à plus de 10 contacts

J'ai essayé avec 10contacts c'est ok, avec 11 ca ne passe plus... C'est quand même grave qu'à l'heure des smartphones, 4G, ect... qu'on ne puisse pas envoyer un SMS à plus de 10contacts en même temps...

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A
il y a 10 ans
J
Jjph
demandé à Archives 2010-2017

Ligne à 25Mbps downgradée à 16Mbps - Question pour EVA

Salut, j'ai eu le même cas. Ligne à 30Mbps, passée à 20Mbps sans raison, sans justificatif. J'ai sonné chez Belgacom et on m'annonce que je n'ai jamais eu une ligne à 30Mbps. Maintenant je suis chez Voo avec 50Mbps :)

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ccol
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Commande abonnement site web

Super la réponse !!! Pourquoi proposer ce service sur le web si ca ne fonctionne pas ? C'est comme quand le décodeur plante, faut le rendre en TBO et le remplacer. Si je dois dire à tous mes clients que leur PC est bon pour la poubelle dès qu'il plante, je vais m'en faire un max de fric !!!

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C
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Commande abonnement site web

Bonjour Eva, testé sous ie9, Firefox 20, Chrome, sur deux PC différent et toujours le même soucis !!!

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C
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Commande abonnement site web

11jours après mon message, toujours le même message d'erreur sur le site de Belgacom / Proximus !!! Ca c'est une gestion !!! S'ils ne veulent pas que je m'abonne chez eux, pas de soucis, j'irais voir ailleurs...

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C
il y a 10 ans
V
vinroucheNouveau
posté à Archives 2010-2017

Promotions GSM à 1€

Je profite de ce topic pour poser une question :) Mon numéro est repris sur la facture de mon père ( avec deux autres numéros ). Si je demande pour passer en Pay&Go et que je reprend un abonnement à mon nom avec ce numéro Pay&Go, je suis est considérée comme nouvelle cliente ?

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A
il y a 10 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Changement de profil VDSL2

Je viens de téléphoner au helpdesk vu que la ligne devait être rétablie à 30Mbps, 3jours après vendredi passé. Le mec me fait passer pour un menteur, que j'ai un profil 20Mbps depuis le début... Non mais sérieux quoi, vivement que ce soit activé chez Voo ^^

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C
il y a 11 ans
O
oliander2009Habitué
posté à Archives 2010-2017

Belgacom aurais 'il boosté ses formules ?

Pas pour tout le monde alors... passé de 30Mbps à 20Mbps ( stats de ma BBOX2 ). Pack duo commandé chez Voo et au revoir Belgacom.

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M
il y a 11 ans
M
mustapha_03Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Xperia z client existant?

Non pas possible, c'est Belgacom qui désigne les smartphones liés à la promo

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S
il y a 11 ans
M
mustapha_03Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Xperia z client existant?

Non ! Sauf si tu repasses en Pay & Go et que tu souscris pour un nouvel abonnement pour avoir l'Xperia Z. Mais perso, je ne le ferais pas parce que Belgacom joue avec des mots et légalement, je ne suis pas sûr que ce soit très réglo leur CG...

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S
il y a 11 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Proximus Smart+ 25 et Nokia Lumia 620

Donc, c'est encore bien une fausse publicité de la part de Belgacom ( Proximus ). Il est noté sur le site que c'est réservé aux nouveaux clients Proximus Smart+25 et non pas aux nouveaux clients Proximus. Donc en lisant cette condition, si je viens d'un autre abonnement Smart+25, j'ai droit à la promo... Niveau légale, faudrait que quelqu'un secoue le cocotier parce que c'est pas très clair...

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I
il y a 11 ans
S
Sébastien 18042Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

plus de connexion

S'il a fait un reset de la BBOX2, je parie sur le fait que son login et mot de passe ne se sont pas remis automatiquement et donc logique qu'il n'a pas de connexion... Dans 192.168.1.1, quick start, regarde si Username et Password sont remplis, sinon fait le et tu cliques sur SAVE.

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ccol
il y a 11 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Changement de profil VDSL2

@Réaliste: A mon avis, soit tu ne sait pas lire, soit tu ne sais pas calculer :) http://www.voo.be/fr/pack/duo/ Pack duo passionnément, 40,95euros Télédistribution & modem inclus + 4euros pour le décodeur + 15euros de GSM = ??? Après la promo ( dans 6mois ), ca sera 60,95euros + 4euros + 15euros et actuellement, je paie non pas 74,95euros chez Bgc mais 84,95euros avec un bouquet supplémentaire ( les chaînes de ce bouquet sont dans l'offre de base de chez Voo ).

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C
il y a 11 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Changement de profil VDSL2

Avec de telles méthodes et les nouvelles offres chez Voo, je suis sur le point de commander un pack chez Voo et tout balancer dans une téléboutique... J'attends cette semaine et si rien ne bouge, je fais le nécessaire pour partir chez Voo... 74,90euros pour du 20/2, tv + Mtv15 alors que chez Voo, je paierais 55,95euros pour du 50/2,5 + tv + 15euros de mon Mtv15 Suis désolé mais là Belgacom se fait doubler...

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C
il y a 11 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Marre du décodeur V4

VDSL line status SHOWTIME Downstream line rate 20056 kbps Upstream line rate 2040 kbps Downstream Training Margin 22.9 dB Chez mes parents, idem avec le décodeur V4... j'ai lu qu'un V5 allait arriver après la BBOX3 mais quand je vois que Belgacom m'a passé de 30Mbps à 20Mbps sans raison ( la ligne était parfaitement stable ), j'ai de plus en plus envie d'aller voir ailleurs...

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ccol
il y a 11 ans
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Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Marre du décodeur V4

Je suis en profil 20/2 C'est l'Upload qui est en max 9mbps

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ccol
il y a 11 ans
C
Caroline_09Habitué
posté à Archives 2010-2017

Marre du décodeur V4

Bien sûr que ca ne vient pas du décodeur en lui même, c'est le software intégré qui est complétement pourri. [code] ************************************** * VDSL2Tool 2.3 - http://hierzo.net/ * ************************************** download upload Line: 20056 kbps 2040 kbps Modem max: 53796 kbps n/a Estimated! Calculated max: 44169 kbps 9254 kbps Estimated! Profile: 8d Line length: 534 m Estimated! Training margin: 22.9 dB Attenuation: 13.8 dB [/code]

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ccol
il y a 11 ans

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