Commentaires publiés par georges_017

47 Commentaires

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georges_017Habitué
demandé à Proximus Pickx

problème de son sur la une tv

bonsoir benjamin B non le problème est toujours la mais que sur la une tv j ai zapper toutes les chaine une a une et rien tout est normal donc a mon avis sa vient de la RTBF et pas de chez Proximus se n ai que mon avis bien sur merci de votre question réponse  ps:en attendant j ai coute la une tv en stéréo 2channel la sa va et toutes les autre chaine  en pl || movie et la c est bon donc rien a faire que attendre que la RTBF se rendre conte du problème. si vous voulez vous pouvez supprimer mon poste je croix qu' il  ne sert a rien  merci a vous cordialement   

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G
il y a 1 an
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georges_017Habitué
demandé à Proximus Pickx

problème de son sur la une tv

bonsoir benjamin Bnon le problème est toujours la mais que sur la une tv j ai zapper toutes les chaine une a une et rien tout est normal donc a mon avis sa vient de la RTBF et pas de chez Proximus se n ai que mon avis bien sur merci de votre question réponse ps:en attendant j ai coute la une tv en stéréo 2channel la sa va et toutes les autre chaine  en pl || movie et la c est bon donc rien a faire que attendre que la RTBF se rendre conte du problème  merci a vous cordialement 

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G
il y a 1 an
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georges_017Habitué
demandé à Proximus Pickx

problème de son sur la une tv

  merci de vos réponse vous pouvez supprimer mon poste merci

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G
il y a 1 an
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

C’est comme vous préférez mais j’aimerais quand même trouver où est le problème et le régler. Est-ce ok pour vous? bonsoir Sophie A pour moi c’est OK régler le problème si sa vous dit mais ne toucher a rien tout fonctionne bien cher moi sauf application my proximus sur mon smartphone je suis sur android 6.0 sur smartphone huawei y6 voila bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Pourriez-vous encore vérifier deux choses : Aller dans paramètres de votre gsm => dans Application => Vérifier les autorisation. Vérifier que vous avez encore de la place au niveau de la mémoire Après ça, je demanderais de réinvestiguer. bonsoir Sophie A mes paramètre son bon mes autorisation aussi et ma mémoire et largement suffisante voila laisser tomber je ne me sert plus de cette application bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Bonjour @georges_017, Je suis désolée mais je ne comprends pas votre dernier post. Vous parlez de My Proximus et vous dites que Pickx fonctionne bien. Pourriez-vous retester ce jour ? bonsoir Sophie A dans mon dernier poste je dit mon pickx fonctionne bien. et que l’ application my proximus ne va toujours pas il se ferme toujours avec la dernière mise a  jour faite donc je vais sur le site proximus et la mon my proximus fonctionne parfaitement voila bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Pourriez-vous vérifier que votre version de Pickx est bien la 5.2.2? bonsoir Sophie A oui ma version de pickx est bien la 5.2.2 je ne voix pas se que sa vient faire avec my proximus  le pickx fonctionne bien j’ai désinstaller le my proximus et je ne le réinstalle plus merci bonne soirée (proximus c’est de pire en pire) 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir EtienneL je suis sur android 6.0 sur smartphone huawei y6 merci a vous bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
G
georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Auriez vous la possibilité de mettre votre SIM dans un autre GSM et de lancer l’app en étant connecté en données mobiles ? bonsoir AurélienK déjà tester sur le Smartphone de ma femme même résultat le problème est connu mais pas de solution cher proximus bonne soirée et merci 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir dernière  mise a jour faite et se ferme toujours rien de neuf bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Déjà 14 jours depuis la dernière réponse... des news ?  En tout cas toujours pas ok chez moi. Suis passé en boutique ce jour... "le problème vient du gsm, je peux vous proposer un nouveau..." Non mais on est où là ? Allo proximus ?   bonsoir RolandB  même problème chez moi se ferme toujours rien de neuf bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Bonjour à tous, Le problème est toujours en cours de résolution, merci pour votre retour et merci pour votre patience bonsoir David W merci pour l’info bien a vous   

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir mise a jour faite et toujours le même problème se ferme tout le temps bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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CedricSJongersHabitué
demandé à Archives 2019

Bug decodeur v6

Salut @georges_017 ,  Je vous propose de vous échanger le décodeur actuel contre un nouveau via Bpost ?  Cela vous convient-il ?  bonsoir VincentM non cela ne me convient pas  il a déjà été changer merci pour le moment sa va je l’est  restaurer bonne soirée 

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VincentM
il y a 4 ans
C
CedricSJongersHabitué
demandé à Archives 2019

Bug decodeur v6

Bonjour @georges_017, Avez-vous déjà tenté un restore du décodeur? bonsoir oui j’ai déjà restaurer le décodeur plusieurs fois  et il a déjà été changer donc sa vient du firmware sa le fait une ou deux fois semaine pas trop grave mais ennuient bonne soirée  

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VincentM
il y a 4 ans
G
georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir même problème chez moi avec androïde 6.0 et pour avoir des New bonne chance bonne soirée

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VincentM
il y a 3 ans
C
CedricSJongersHabitué
demandé à Archives 2019

Bug decodeur v6

bonsoir juste pour signaler que le décodeur V6 une a deux fois semaine je doit le redémarrer il ne veut pas changer de chaîne une fois redémarrer sa va pendant 4 a 5 jour puis rebelote  merci bonne soirée 

116
VincentM
il y a 4 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir le store fonctionne donc réinstaller my proximus avec sa mise a jour, ne va toujours pas toujours la même chose  rien ne change my proximus se coupe a chaque ouverture bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir a tous une mise a jour aujourd’hui et rien ne change toujours la même chose bug j’ai désinstaller et on ne sais plus la télécharger ? sur le store bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Bonjour, Apparemment le problème est connu depuis le passage au nouveau My Proximus. Les corrections vont être faites au fur et à mesure mais il va falloir que nous soyons un peu patient et tester de temps en temps  bonsoir Sophie A merci de nous tenir au courant bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Salut @georges_017 ,  Rencontrez-vous toujours le même problème aujourd’hui ?  Merci  bonsoir moi aussi sur mon smartphone toujours le problème il s’ouvre et se referme de suite bonne soirée  

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

bonsoir a tous my proximus fonctionne toujours pas toujours le même problème bonne soirée   

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Bonjour à tous, J’ai fait remonter le problème, j’attends une réponse et je reviens vers vous :-) merci Sophie A bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

Bonjour @calimero21 , Je viens de vérifier et l’App fonctionne sur Android Android 4.4.2 ou supérieur. Elle devrait donc fonctionner sur votre tablette. Lorsque vous dites qu’elle ne s’ouvre pas, obtenez-vous un message d’erreur? Merci   non aucun a part , my proximus s’est arrêter  bonsoir calimero21 moi non plus aucun message d’erreur l’application my proximus se ferme c’est tout bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans
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georges_017Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My proximus

@GeoffreyD  mon smartphone - HUAWEI Y 6 2017 VERSION ANDROID 5.1 ( my proximus fonctionne ) , ma tablette - SAMSUNG GALAXY TAB , VERSION ANDROID 4.4.4  " pas de mise a jour disponible de la tablette " ( my proximus ne fonctionne pas ) . pour info j'ai fait les mise my proximus sur les deux , le problème n'est pas trop grave " le temps de trouver une solution " sachant que , on peut toujours consultée my proximus via le web et vu que l'application est en bêta  , ceci explique cela .  bonne journée  bonsoir GeoffreyD pour moi sur mon HUAWEI Y 6 2017 VERSION ANDROID 5.1 aussi sa ne fonctionne toujours pas sur ma tablette non plus en 4G j’ai consommer 5eur pour rien je vais attendre des nouvelles pour l’instant je vais sur le site et la tout est parfait merci a vous bonne soirée 

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VincentM
il y a 3 ans

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