Commentaires publiés par Michel_0123

35 Commentaires

J
JacquescraeyeEtoile montante
posté à Proximus Pickx

Pickx tablette

En ce qui me concerne netflix n’est pas installé… donc condamné à rester en L3 ?

37
M
il y a 1 mois
J
JacquescraeyeEtoile montante
posté à Proximus Pickx

Pickx tablette

Bonjour,Merci pour votre réponse, même si elle ne m’avance guère 😟…“Je ne sais pas si vous avez déjà tenté de redémarrer votre tablette.”Oui, bien sûr, à de nombreuses reprises, ne serait-ce qu’après chacune des mises à jour lors de la mise en service…“C’est effectivement assez aléatoire au niveau des apps …”Je pense que votre formulation est incorrecte… Un programme ne fonctionne jamais aléatoirement, sauf bien sûr s’il a été conçu pour fonctionner suivant les lois du hasard… Non, si certains programmes fonctionnent (Auvio) et d’autres pas (Pickx), je pense qu’il faut en chercher l’explication soit du côté de la compétence des programmeurs, soit de la décision stratégique de volontairement brider les fonctionnalités de l’appli...

37
M
il y a 1 mois
J
JacquescraeyeEtoile montante
posté à Proximus Pickx

Pickx tablette

Tout a bien été mis à jour, je confirme. Par contre, le test DRM indique L3… Ce qui est étrange pour une tablette achetée neuve cette semaine… Mais ce qui me semble surtout étrange, c’est que via l’appli Proximus (Pickx), je ne peux pas regarder la RTBF parce que mon matériel est incompatible, mais que je sais la regarder via l’appli RTBF (Auvio)… J’en déduis donc que vous protégez plus le contenu d’une chaîne que la chaîne elle-même ne le fait ?

37
M
il y a 1 mois
M
Marie71Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Lecture devenue impossible sur ma nouvelle tablette Android 12 après 15 jours

J’ai le même problème sur ma tablette achetée hier et qui fonctionne sous Android 13 ! Je voulais donner plus de détails en mettant le message introduit sur un autre post du forum, mais je le message “Duplicated content is not allowed”. Manifestement, chez Proximus on est plus doué pour détecter les doublons que pour faire fonctionner ses applications...

11
Maxime R
il y a 3 mois
J
JuGiPNéophyte
demandé à Proximus Pickx

Ce contenu n'est pas disponible sur cet appareil mobile. Pour accéder à ce stream, veuillez utiliser un appareil qui prend en charge la qualité HD.

J’ai acheté hier une tablette Nokia T20. A la première utilisation, il a procédé à toute série de mises à jour. Je suis actuellement sous Android 13 ! J’ai redémarré plusieurs fois ma tablette. L’appli Pickx ne fonctionne toujours pas, avec le message "Veuillez utiliser un appareil qui prend en charge la qualité HD", ce qui me semble pourtant être le cas… D’ailleurs,  via https://www.pickx.be/fr/television/en-direct cela fonctionne… Où est l’erreur ?

3
Maxime R
il y a 3 mois
J
JacquescraeyeEtoile montante
posté à Proximus Pickx

Pickx tablette

J’ai acheté hier une tablette Nokia T20. A la première utilisation, il a procédé à toute série de mises à jour. Je suis actuellement sous Android 13 ! L’appli Pickx ne fonctionne pas, avec le message "Veuillez utiliser un appareil qui prend en charge la qualité HD", ce qui me semble pourtant être le cas… D’ailleurs,  via https://www.pickx.be/fr/television/en-direct cela fonctionne… Où est l’erreur ?

37
M
il y a 1 mois
Guido 1584
Guido 1584Résident
demandé à Proximus Pickx

Pickx sur tablette Lenovo : qualité HD

J’ai acheté hier une tablette Nokia T20. A la première utilisation, il a procédé à toute série de mises à jour. Je suis actuellement sous Android 13 ! L’appli Pickx ne fonctionne pas, avec le message "Veuillez utiliser un appareil qui prend en charge la qualité HD", ce qui me semble pourtant être le cas… D’ailleurs,  via https://www.pickx.be/fr/television/en-direct cela fonctionne… Où est l’erreur ?

46
P
il y a 2 mois
M
MicheHabitué
demandé à Internet

problème envoi de mails skynet par Thunderbird et Mail.

Merci pour votre réponse. Oui, j’avais bien lu toutes les réponses. La seule chose que j’ai essayé de changer, c’est de passer à 587 pour le port. Mais cela n’a rien changé. Depuis hier, la situation a empiré… Ce matin, plus aucun mail ne partait, même après 20 essais 😡… Dernière chose que je viens de tenter : désactiver le pare-feu de Windows. L’envoi d’un mail test a pris beaucoup de temps, mais au moins il est parti… Depuis, je viens de réactiver le pare-feu et… aussi bizarre que cela puisse paraître, les mails semblent maintenant être envoyés instantanément ! A voir si cette amélioration se confirme dans la durée 😜Michel

19
M
il y a 6 mois
M
MicheHabitué
demandé à Internet

problème envoi de mails skynet par Thunderbird et Mail.

J’utilise Thunderbird depuis des années, sans aucun problème. Depuis deux ou trois semaines, l’envoi de mails à partir de mon adresse Skynet est anormalement long (plusieurs minutes, même pour un mail ne contenant qu’une seule ligne de texte), que cet envoi réussisse ou échoue. Quand il échoue (ce qui arrive presque 4 fois sur 5), je reçois le message “Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « relay.proximus.be » a expiré.”. J’ai d’autres comptes (non Skynet) sous Thunderbird, avec lesquels je n’ai aucun souci. Que puis-je faire ? Abandonner Skynet ?

19
M
il y a 6 mois
M
Michel_0123Habitué
posté à Internet

Des mails qui me sont envoyés sont bloqués

Merci pour votre réponse. Je n’ai pas eu besoin/le temps de consulter le lien fourni, au bout d’un jour ou deux, les mails n’ont plus été bloqués ;-) .

2
M
il y a 1 an
A
Alain VDPApprenti
demandé à Internet

Skynet webmail ne fonctionne pas correctement

Réparation personnalisée ? Le type de problème n’est même pas demandé . Après avoi cliqué (plusieurs fois !) sur le bouton enregistrer, on ne reçoit ni de message que votre adresse a bien été enregistrée, ni aucune information sur le suivi du problème... Vraiment triste de voir comment Proximus considère ses clients...

34
W
il y a 2 ans
A
Alain VDPApprenti
demandé à Internet

Skynet webmail ne fonctionne pas correctement

Ma corbeille contient 30 mails : 9 “normaux” et 21 sans sujet ni contenu ni d’indications sur l’émetteur. Quand je vide la corbeille, ces 30 mails reviennent aussitôt. Essayer de les effacer un à un n’est pas plus efficace. Quand j’essaie d’accéder à un des 21 mails sans sujet ni émetteur, j’ai le message suivant :A quoi sont payés les informaticiens de Proximus ? Il n’y a pas d’examen régulier des fichiers log d’erreurs ?

34
W
il y a 2 ans
A
Alain VDPApprenti
demandé à Internet

Skynet webmail ne fonctionne pas correctement

Idem pour moi, impossible de vider ma corbeille, que ce soit via Thunderbird (les messages réapparaissent) ou par le navigateur (message webtop error, ce qui signifie peut-être qu’utiliser Proximus est une erreur, votre web ne sera jamais au top ?)

34
W
il y a 2 ans
I
IolandaApprenti
demandé à Internet

Webtop error

Personnellement, j’ai cette erreur lorsque j’essaie de vider la corbeille… Il m’est donc actuellement impossible de vider cette corbeille 

14
VincentM
il y a 1 an
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Un mois maintenant depuis ma première demande… Onze jours depuis la promesse de régler mon problème rapidement… Et rien ne bouge… Et Voo trouvez ça drôle ? Tiens, c’est vrai, peut-être que la solution, ce n’est pas vous mais VOO ?

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Merci pour votre intervention. C’est vrai que plus de vingt jours pour procéder à un simple réglage, cela commence à faire long...

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Cela bouge ! J’ai reçu ce matin un coup de fil pour me demander d’expliquer mon problème… Après avoir réexpliqué … ce que j’ai déjà expliqué sur ce forum, il m’a été indiqué que l’on faisait remonter le problème auprès du service des dérangements… A force de remonter, je pense que mon problème va bientôt arriver sur la table du directeur-général… Qui sait, peut-être s’y connait-il ?

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Chez Proximus, c’est la remontée des infos qui prend du temps… Six jours plus tard, je n’ai toujours pas de nouvelles… Je me demande s’ils mettent autant de temps pour une facture impayée...

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Bien sûr que non : je viens d’essayer avec 081/000000 … Message en néerlandais pour les deux GSM et en français pour la ligne fixe

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Je viens de tester : un numéro qui n’est plus attribué est toujours indiqué par un message vocal en néerlandais sur le 0495/881205 (et pour info, le numéro appelé est dans la zone de Charleroi (071) donc aucune interférence possible avec la région du numéro appelé )

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Hello  Pourriez vous mettre le numéro concerné dans la partie ticket de votre profil, on va regarder ;) Bonjour,Voilà, c’est fait : j’ai mis mon numéro fixe (qui n’a pas de problème) et les numéros de GSM (le mien et celui de mon épouse)

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Merci pour votre réponse. Le lien que vous donnez indique d’appeler le 1911… mais ce numéro ne répond pas…L’appel à un numéro qui n’existe plus à partir de ma ligne fixe conduit à un message en français, mais à partir de mon GSM (ou de celui de mon épouse) à un message en néerlandais… Y comprenne qui pourra…Autre notification en néerlandais : les indications de roaming quand je vais à l’étranger. Et ce n’était pas aux Pays-Bas !

30
Maxime R
il y a 3 mois
M
mvaneyllApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Reception des messages proximus sms en français

Donc, si je comprends bien, un client francophone reçoit automatiquement les messages Proximus en néerlandais. Et il ne sait pas switcher la langue lui-même. La seule façon de le faire, c’est de vous demander de le faire… Et pour pouvoir faire cette demande, il faut d’abord avoir trouvé le forum… et s’être créé un profil… Merci donc de le faire pour moi.Mais si je veux que mon épouse, tout aussi francophone, reçoive les messages Proximus en français, il faut que je lui explique qu’elle doit à son tour, même si elle n’en a rien à cirer, s’inscrire sur le forum… C’est une conception étonnante du service à la clientèle…Je pensais que Proximus était une entreprise belge, mais il faut se rendre à l’évidence, c’est une entreprise flamande 

30
Maxime R
il y a 3 mois
L
lologobMotivateur
posté à Proximus Pickx

Echange d'une télécommande défectueuse

Bonjour @Michel_0123 vous allez recevoir une nouvelle télécommande chez vous via bpost  Télécommande bien reçue et opérationnelle, merci !

224
AurélienK
il y a 4 mois
L
lologobMotivateur
posté à Proximus Pickx

Echange d'une télécommande défectueuse

Bonjour,Ma télécommande commence à ne plus fonctionner qu’une fois sur trois. Il faut dire qu’elle est particulièrement vieille, il y est encore écrit Belgacom ! Est-il possible d’en obtenir une nouvelle ? Merci d’avance !

224
AurélienK
il y a 4 mois

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation